登録している名義を確認/変更したい

表記の変更は、「ＥＮＥＯＳでんき お客さまページ」でお手続きをお願いします。 ログイン後、 お客さま情報タブ＞画面中段の変更のお手続きへ進むボタンを押下し、お申し込みください。 名義にはご契約者さま名義と送付先名義に加えて、電気のご使用場所に紐づくご使用場所名義をご用意しております。必要に応じて変更くださ... 詳細表示

登録している連絡先を確認/変更したい

　◆確認 ログイン後、 お客さま情報タブ＞お客さま情報＞電話番号をご確認ください。 　◆変更 ログイン後、 お客さま情報タブ＞画面中段の「お客さま情報／送付先情報を変更する」ボタンからお手続きをお願いします。 電話番号は複数設定できますが、優先順位の低いお電話番号にはご連絡しかねる場合がございます... 詳細表示

情報連携で「ＥＮＥＯＳでんき」と「ＥＮＥＯＳ都市ガス」の契約を紐づけたい

「ＥＮＥＯＳでんき お客さまページ」からお手続きいただけます。 ログイン後、メニュー＞「アンケート」＞「ＥＮＥＯＳ都市ガス契約状況」よりお手続きください。お手続き後、２～３週間程度を目安に紐づけが完了します。 紐づけ完了後、「ＥＮＥＯＳでんき」のご登録内容が「ＥＮＥＯＳ都市ガス」に連携されるようになります。 ... 詳細表示

登録している生年月日を確認/変更したい

「ENEOSでんき お客さまページ」で確認/変更できます。 ◆確認 ログイン後、 お客さま情報タブ>お客さま情報>生年月日をご確認ください。 ◆変更 ログイン後、 お客さま情報タブ>画面中段の変更のお手続きへ進むボタンからお手続きをお願いします。 法人のお客さまは、... 詳細表示

登録している住所を確認/変更したい

「ＥＮＥＯＳでんき」では、以下の３種類の住所がございます。 それぞれ用途が異なりますので、内容を確認のうえ確認/変更をお願いします。 　①お客さま住所（ご契約者さま住所） お客さまが自身が「ＥＮＥＯＳでんき」に登録しているご住所です。 送付先住所を個別に設定されていない場合、お客さま住所に書面をお送り... 詳細表示

情報連携（紐づけ）について知りたい

◆情報連携（紐づけ）とは 「ＥＮＥＯＳでんき」と「ＥＮＥＯＳ都市ガス」の契約情報を連携させます。 ◆紐づけのメリット 「ＥＮＥＯＳでんき お客さまページ」で契約情報の一括変更が可能 「ＥＮＥＯＳでんき」と「ＥＮＥＯＳ都市ガス」の双方でご利用明細書（請求書）、または領収書を発行している場合、「ＥＮＥ... 詳細表示