よくあるご質問

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 その他 』 内のFAQ

14件中 1 - 10 件を表示

1 / 2ページ
  • 電力会社を切り替える場合、スマートメーター設置が必要と聞きました。この設置...

    メーターの維持管理は、一般送配電事業者によって行われます。 「ENEOSでんき」などの小売電気事業者への切り替えには必ずしもスマートメーターが必要となるわけではございませんが、最初の切り替え時に、まだスマートメーターへの取替えが済んでいないお客さまには、一般送配電事業者が取替工事を行います。お客さま側では、メー... 詳細表示

    • No:11
    • 公開日時:2020/06/09 04:54
    • カテゴリー: その他

    • ENEOSでんき
  • 「アンペア」とは、なんですか?

    電気の流れる量をあらわす単位です。 たとえば、100V、100Wの電球には1Aの電流が流れています。電気をご契約いただくときの基準単位にもなり、大きいアンペア数をご契約いただくとより多く電気を流すことができるため、一度に多くの電灯や電化製品を使用することが可能となります。 詳細表示

    • No:145
    • 公開日時:2020/06/09 06:01
    • 更新日時:2020/09/16 11:27
    • カテゴリー: その他

    • ENEOSでんき
  • 「ENEOSでんき」だから停電が多くなることはないですか?

    「ENEOSでんき」に変えたから停電が多くなるということはありません。「ENEOSでんき」は一般送配電事業者の送配電網を利用して電気を供給しており、万一、自社発電所が停止したとしても、復旧までの間は電力卸取引市場からの調達などで電気を供給いたします。 ただし、落雷等の送電網自体のトラブルや、電力需給ひっ迫等によ... 詳細表示

    • No:15
    • 公開日時:2020/06/09 04:54
    • 更新日時:2022/06/06 10:18
    • カテゴリー: その他

    • ENEOSでんき
  • 電気を使用していたはずなのに「時間帯別使用量・日別使用量グラフ」で使用電力...

    「時間帯別使用量・日別使用量グラフ」は、スマートメーターに交換済みの場合にスマートメーター内蔵の通信機能を用いて30分ごとの電力量データを速報値として受信することで、30分ごとのご使用量をお客さまにご覧いただけるサービスです。 スマートメーターが屋内で電波の届きにくい場所に設置されている場合や、電波の届きに... 詳細表示

    • No:8
    • 公開日時:2020/06/09 04:54
    • カテゴリー: その他

    • ENEOSでんき
  • 「kWh(キロワットアワー)」とは、なんですか?

    W(ワット、電力)とは、電気のエネルギーを使って仕事をする能力の大きさです。 Whとは、1Wの電化製品が1時間消費した電力量です。 たとえば、100Wの電球を1時間点灯させたときに消費する電力量は100Whとなります。 1,000Whで1kWhとなり、電気料金のうち、従量料金はこのkWhごとに単価を乗じて計... 詳細表示

    • No:21
    • 公開日時:2020/06/09 04:55
    • カテゴリー: その他

    • ENEOSでんき
  • スマートメーターの普及は今後どうなりますか?

    2020年度までに東京電力さまのエリアすべてにスマートメーターが導入される予定です。 詳しくは東京電力さまの送配電部門へお問い合せをお願い致します。 順次スマートメーターが導入される予定です。導入スケジュールはエリアごとに異なりますので、一般送配電事業者へお問合せください。 詳細表示

    • No:331
    • 公開日時:2020/06/20 04:09
    • カテゴリー: その他
    • ウィザードFAQ
  • 「ENEOSでんき」はどこで作られてどのように送られてきますか?

    ENEOSの発電所などで作られ、一般送配電事業者の送配電網を使って送られます。発電所の概要は「ENEOSでんき」ホームページでご確認いただけます。 ※一部の電気は日本卸電力取引所(JEPX)から調達しています 詳細表示

    • No:14
    • 公開日時:2020/06/09 04:54
    • 更新日時:2022/05/24 11:25
    • カテゴリー: その他

    • ENEOSでんき
  • 「ENEOSでんき」に切り替えても、4年に一度の電気の安全調査は行われますか?

    「ENEOSでんき」に切り替えても、電気の安全調査は一般送配電事業者(および委託を受けた調査会社)が実施することとなるため、4年に一度の電気の安全調査は行われます。 調査内容等の詳細については、送配電事業者へお問い合わせください。 詳細表示

    • No:17
    • 公開日時:2020/06/09 04:54
    • カテゴリー: その他

    • ENEOSでんき
  • 「ENEOSでんき」に切り替えると電気の品質が下がったりしませんか?

    「ENEOSでんき」だから電気の品質が下がるということはありません。当社が発電する電気は、一般送配電事業者の送配電網に接続する際に品質維持を求められていることに加え、送配電網においては他社の電力といわば混ざった状態となるため、品質が事業者によって変わることはありません。 詳細表示

    • No:16
    • 公開日時:2020/06/09 04:54
    • カテゴリー: その他

    • ENEOSでんき
  • 「ENEOSでんき」とは、なんですか?

    「ENEOSでんき」とは、ENEOS(株)が提供する家庭用・業務用電力です。 詳しくは「ENEOSでんき」のご紹介ページをご確認ください。 詳細表示

    • No:13
    • 公開日時:2020/06/09 04:54
    • カテゴリー: その他

    • ENEOSでんき

14件中 1 - 10 件を表示