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『 変更手続き 』 内のFAQ

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  • アンペア数・容量等を変更したい

    アンペア数(ご契約容量等)の変更は、「ENEOSでんき お客さまページ」よりお申し込みいただけます。 ログイン後、 お客さま情報>画面下部のご契約情報>ご契約容量等>変更ボタンを押下し、お手続きください。 ※複数の契約をお持ちの場合、ログイン後に容量を変更する契約を選択していただく必要があります。ログイン後、... 詳細表示

    • No:5586
    • 公開日時:2023/05/08 09:00
    • 更新日時:2024/10/31 11:45
    • カテゴリー: アンペア・プラン
    • ウィザードFAQ

    • ENEOSでんき
  • 電気料金の支払い方法を変更したい

    ◆支払い方法は「ENEOSでんき お客さまページ」で変更いただけます。 ログイン後、 メニュー>お支払い方法の変更 よりお手続きください。 ※ログイン方法はコチラ ※変更手続き完了までの期間の目安は、最大2週間程度です。詳しくはコチラ ◆書面でのお手続きも可能です。 支払変更用紙の発送フォー... 詳細表示

    • No:5858
    • 公開日時:2023/10/24 11:55
    • 更新日時:2025/01/07 09:41
    • カテゴリー: 支払情報  ,  支払方法

    • ENEOSでんき
  • 「ENEOSでんき」でのプランを確認/変更したい

    ◆確認 「ENEOSでんき お客さまページ」で確認できます。 ログイン後、お客さま情報>画面下部のご契約情報>料金プランをご確認ください。 ◆変更 「ENEOSでんき お客さまページ」で変更できます。 ログイン後、お客さま情報>画面下部のご契約情報>料金プランからお申し込みください。 EV夜と... 詳細表示

    • No:7428
    • 公開日時:2024/06/01 10:00
    • 更新日時:2025/03/18 15:21
    • カテゴリー: アンペア・プラン

    • ENEOSでんき
  • 適切なアンペア数を知りたい

    1~2人住まいなど、電気の同時利用が少ないご家庭は30Aが目安です。 3人以上で電化製品を複数利用するご家庭の場合は40A~60Aが目安となります。 具体的なアンペア数は、以下を参考に最も多くの電化製品を同時に使用するシーンを想定して計算してください。  ◆計算例(目安)   電気ケトルと電子レン... 詳細表示

  • 【ENEOSでんき】パスワードを忘れた際のリセット方法を知りたい

    ログインできずに「ENEOSでんき お客さまページ」のパスワードをリセットする場合、書面での対応となります。 ※パスワードを使用しないログイン方法(携帯番号/メールアドレス認証)はコチラ ◆初期パスワードの確認方法 お客さまご自身でパスワードを変更されたことがない場合、契約開始時に郵送でお届けし... 詳細表示

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