「ＥＮＥＯＳ都市ガス お客さまページ」にログインができない

お客さまの状況に最も近い項目を下段①～③からお選びください。 パスワード再設定の途中で「旧パスワード」を求められた場合は、「②パスワードが分からない」をお選びください 「ＥＮＥＯＳ都市ガス」をご契約中のお客さまのみご利用いただけます ログイン画面はコチラ 詳細表示

ガス料金の支払い方法を変更したい

お客さまの契約状況を選択ください。 詳細表示

ガスの請求金額や使用量を確認したい

「ＥＮＥＯＳ都市ガス お客さまページ」にてご確認いただけます。 ログイン方法はコチラ 下段①～③から確認したい項目を選択ください。 詳細表示

ガス料金の支払いができなかった場合、または遅れる場合、どうなりますか？

支払いが遅れる可能性があるお支払い方法を下段①～③からお選びください。 質問は最大2問ございます。 詳細表示

ガスの請求書や領収書は発行されますか？

ご希望があれば有料にて請求書・領収書の発行・郵送を致します ◆請求書：220円/通・税込 ◆領収書：275円/通・税込 「ＥＮＥＯＳ都市ガス お客さまページ」の画面から無料で請求書を印刷していただくことが可能です。 クレジットカードにてお支払いのお客さまで、領収書の発行をご希望の場合はご利用のクレジッ... 詳細表示

【ＥＮＥＯＳでんき】複数の契約を管理したい

お客さまのご希望を下段からお選びください。 詳細表示

お客さまページをホーム画面に追加したい

お客さまページをスマートフォンのホーム画面へ追加する方法は以下のとおりです。 ※2023年9月末を以て「ＥＮＥＯＳでんきWEBアプリ」からのリダイレクトを終了しました。お手数ですが、WEBアプリからアクセスされていた方は再度以下の手順に沿って「ＥＮＥＯＳでんき お客さまページ」をホーム画面に追加してください。 ... 詳細表示

電気料金の支払い方法を変更したい

◆支払い方法は「ＥＮＥＯＳでんき お客さまページ」で変更いただけます。 ログイン後、 メニュー＞お支払い方法の変更 よりお手続きください。 ※ログイン方法はコチラ ※変更手続き完了までの期間の目安は、最大2週間程度です。詳しくはコチラ ◆書面でのお手続きも可能です。 支払変更用紙の発送フォー... 詳細表示

「ＥＮＥＯＳでんき」「ＥＮＥＯＳ都市ガス」でVポイントを貯めたい

お客さまの「ＥＮＥＯＳでんき」「ＥＮＥＯＳ都市ガス」のご契約状況について、下段①・②からお選びください。 ※以下に該当する方は、Vポイントは貯まりません。 ・法人利用に伴うご契約の方 ・ＥＮＥＯＳカード割引を適用の方または、ＥＮＥＯＳでんきの特別提携カードで「ＥＮＥＯＳでんき」の料金をお支払いの方。特別... 詳細表示

「ＥＮＥＯＳでんき」からＳＭＳが届きました。本物ですか？

「ＥＮＥＯＳでんき」ではお客さまへのご連絡にＳＭＳを利用する場合がございます。配信停止をご希望の方はコチラ 送信元電話番号として表示される情報は以下のとおりです。 ENEOSPower ENEOS 0570018704 0120008704 0032069000 21094 主な発信内容は... 詳細表示