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『 支払方法 』 内のFAQ

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  • 「ENEOSでんき/都市ガス」の払込票が届きません。なぜですか?

    払込票が届かない主な理由は以下の4つです。  ①口座振替・クレジットカードを登録している 原則として払込票は発行されません。ただし、残高不足やカードの有効期限切れなどで正常に請求できなかった場合に送付されます。 お支払いができなかった場合や遅れた場合、電気はコチラ、ガスはコチラをご確認ください。 ... 詳細表示

    • No:5872
    • 公開日時:2024/05/10 15:48
    • 更新日時:2025/06/24 16:23

    • ENEOSでんきENEOS都市ガス
  • 電気・ガス料金の口座振替予定日を知りたい

    口座振替予定日は、「ENEOSでんき」と「ENEOS都市ガス」で異なります。 「ENEOSでんき」の口座振替予定日についてはコチラ▼ 「ENEOS都市ガス」の口座振替予定日についてはコチラ▼ 【ENEOSでんき】 口座振替予定日は「ENEOSでんき お客さまページ」にてご確... 詳細表示

    • No:340
    • 公開日時:2023/06/23 12:03
    • 更新日時:2025/04/03 14:49

    • ENEOSでんきENEOS都市ガス
  • 電気料金の支払い方法を変更したい

    ◆支払い方法は「ENEOSでんき お客さまページ」で変更いただけます。 ログイン後、 メニュー>お支払い方法の変更 よりお手続きください。 ※ログイン方法はコチラ ※変更手続き完了までの期間の目安は、最大2週間程度です。詳しくはコチラ ◆書面でのお手続きも可能です。 支払変更用紙の発送フォー... 詳細表示

    • No:5858
    • 公開日時:2023/10/24 11:55
    • 更新日時:2025/01/07 09:41

    • ENEOSでんき
  • 電気料金の支払いができなかった、または遅れる場合、どうなりますか?

    残高不足等で引き落としができなかった場合には、振込票をお送りします。(発行手数料 550円) お手元に届きましたら支払期限までにコンビニエンスストア等でお支払いください。 口座振替予定日から7日を目途に振込票を発送します。振込票が届かない場合はコチラ 口座振替日は毎月5日、6日、23日、27日のいずれかとな... 詳細表示

    • No:5722
    • 公開日時:2023/05/08 09:00
    • ウィザードFAQ

    • ENEOSでんき
  • 【ENEOSでんき】支払い状況を確認したい

    詳細表示

    • No:5873
    • 公開日時:2023/05/08 09:00
    • ウィザードFAQ

    • ENEOSでんき

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