よくあるご質問・お問い合わせ
ＥＮＥＯＳでんき
PDF/CSVが表示されません。なぜですか？
回答
お使いのブラウザでポップアップブロックが設定されている可能性があります。
設定を確認いただき、ポップアップブロックを解除してから改めてお試しください。
◆iPhone（Safari）の場合
- 設定アイコンをタップ
- アプリの一覧からSafariをタップ
- 一般メニュー内の「ポップアップブロック」ボタンをタップ
- ボタンが白い状態になると解除完了です。
◆iPhone（Google Chrome）の場合
- 画面右下のメニューアイコン（・・・）タップ
- 「設定」をタップ
- 「コンテンツの設定」をタップ
- 「ポップアップのブロック」をタップ
- 「ポップアップのブロック」のボタンをタップ
- ボタンが白い状態になると解除完了です。
◆Androidの場合
- ブラウザの設定メニューを開く
- 「ポップアップブロック」の設定を解除する