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No : 6969
公開日時 : 2025/02/28 10:00
更新日時 : 2025/05/02 09:31
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ENEOSでんき
【ENEOSでんき】引越し時の注意事項を知りたい
【ENEOSでんき】引越しの際の注意事項を知りたい
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引越し・解約
以下は、現在ご契約されている地点からお引越しされる際の注意事項です。必ずご確認ください。
※引越しお手続きについて知りたい方は
コチラ
をご参照ください。
最終使用希望日の
翌日以降
に電気が止まります。お申し込みいただいた希望日の確認方法は
コチラ
電気以外(ガス・水道・通信等)の解約には、別途お手続きが必要です。
ご契約先の窓口にお客さま自身でご確認ください。「ENEOS都市ガス」の解約をご希望の方は
コチラ
お引越しされたお客さまの郵送物戻りが大変多くなっております。念のため
郵便局へ転居届の提出
をお願いします。詳しくは
郵便局のホームページ
をご確認ください。
引越しの際は、
電気のブレーカーを「切」にして退出
してください。電気の使用を停止するための立ち会いは原則必要ありません。
電気を停止した場合、水道管凍結などの問題が発生する可能性があります。家主や管理会社へ事前に確認いただき、指示があった場合はそちらに従ってご対応ください。
太陽光パネルや系統連携設備(パワコン)を設置している場合、解約により設備が停止し、売電ができなくなる可能性があります。対応方法については売電先の小売電気事業者へ事前のご確認をお願いいたします。
にねん とく
2
割に加入している場合、更新月以外の期間に解約すると、解約手数料が発生します。
具体的な更新月の確認方法は
コチラ
をご確認ください。
お引越し先でも「ENEOSでんき」をご利用される場合は、諸条件を引継いだうえでにねん とく
2
割を継続して適用いたします。
解約日までの電気料金は、ご登録のお支払い方法に請求いたします。
解約から請求までに1ヵ月以上かかる場合があります。
基本料金などが日割計算となる場合があります。詳細は
コチラ
サービス向上のためアンケート回答にご協力ください。
役に立った
情報が不足
求める情報ではない
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回答をご希望の方は、画面右下のチャットからお問い合わせください。
※下記入力欄からのお問い合わせにはご対応しかねますので、ご了承ください。
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