「送電停止のお知らせ」または「裏面が赤い振込票」が届きました。どうすればよ...

お手数ですが、一度お客さまページでお支払い状況をご確認ください。 お支払い状況の確認方法は「ＥＮＥＯＳでんき お客さまページ」またはチャットの２つございます。詳しくはコチラ お支払い状況に応じて以下ご確認ください。 お支払い済みの方 お支払い確認と行き違いとなります。ご心配をおかけし申し訳ございません。電... 詳細表示

チャットで問い合わせたい

「ＥＮＥＯＳでんき・都市ガス」に関するお問い合わせに、チャットボットやオペレーターがチャット形式（文字入力）でリアルタイムにお答えします。 画面右下のアイコン から簡単にご利用いただけますので、お気軽にお問い合わせください。 ※「ＥＮＥＯＳ都市ガス」に関するお問い合わせでは、オペレーター対応はなく自動応答サ... 詳細表示

「でんき・ ガスセット割」を適用するための手続きを知りたい

「でんき・ ガスセット割」の適用には、原則としてお客さま側で「ＥＮＥＯＳでんき　お客さまページ」より情報連携のお手続きを行う必要がございます。 ログイン後、メニュー＞「アンケート」＞「ＥＮＥＯＳ都市ガス契約状況」よりお手続きください。 「ＥＮＥＯＳ都市ガス契約状況」が表示されていない場合、情報連携の条... 詳細表示

お客さまページやWEBでできる手続きを知りたい

各種お手続きや、契約情報などの確認・変更がＷＥＢで簡単にお手続きが可能です。 「ＥＮＥＯＳでんき」のお手続きはコチラ ▼ 「ＥＮＥＯＳ都市ガス」のお手続きはコチラ ▼ 【ＥＮＥＯＳでんき】 　◆請求金額・使用量の確認 請求金額・使用量の確認 支払い状況の確認 請求金額確定メー... 詳細表示

カスタマーセンターへ問い合わせたい

【お問い合わせの前に】 よくあるご質問をご確認ください。 停電時の対応方法はコチラ 電気工事店さまからのお問い合わせはコチラ 「ＥＮＥＯＳ太陽光買取サービス」についてはコチラ 「EV・PHEV・FCV向けCO2フリー特約Ⅰ」についてはコチラ 　◆インターネットでのお手続き・照会 ... 詳細表示

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