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  • No : 47
  • 公開日時 : 2020/06/09 04:56
  • 更新日時 : 2022/05/12 17:54
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ENEOSでんき

新築の家で「ENEOSでんき」を使い始めたいのですが、新居のお客さま番号や供給地点番号がわかりません。どのように「ENEOSでんき」に申し込みすればよいですか?

新築の家で「ENEOSでんき」を使い始めたいのですが、新居のお客さま番号や供給地点番号がわかりません。どのように「ENEOSでんき」に申し込みすればよいですか?
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回答

新築のお住まいで「ENEOSでんき」をご利用になる場合は、お申込時にお客さま番号や供給地点特定番号の入力の必要はございません。
住所から地点を特定できない場合は、弊社よりSMS、メール等で計器番号のご連絡をお願いしますので、ご対応をお願いいたします。
 
お引っ越しの場合、「ENEOSでんきWEBアプリ」でのお引っ越し手続き、またはお電話にてお申込みを受け付けます。引っ越しシーズン(3月~4月など)は電話がたいへん混雑いたしますので、ウェブでのお申し込みをご利用ください。

※現在他電力会社さまからの引越し申込みの受付を停止しております。ENEOSでんきの契約をご希望の方は、一度お引越し先にて他電力会社にお切替後、ENEOSでんきへお切替の手続きをお願いいたします。

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