電気のご使用場所が変わらない場合、現在契約している電力会社さまとの解約手続きは当社が行いますので、お客さまからのご連絡は不要です。 お引っ越しの場合、「ＥＮＥＯＳでんきWEBアプリ」でのお引っ越し手続き、またはお電話にてお申込みを受け付けます。引っ越しシーズン（3月～4月など）は電話がたいへん混雑いたしますので、ウェブでのお申し込みをご利用ください。

※現在他電力会社さまからの引越し申込みの受付を停止しております。ＥＮＥＯＳでんきの契約をご希望の方は、一度お引越し先にて他電力会社にお切替後、ＥＮＥＯＳでんきへお切替の手続きをお願いいたします。