メーターの維持管理は、一般送配電事業者によって行われます。
「ＥＮＥＯＳでんき」などの小売電気事業者への切り替えには必ずしもスマートメーターが必要となるわけではございませんが、最初の切り替え時に、まだスマートメーターへの取替えが済んでいないお客さまには、一般送配電事業者が取替工事を行います。お客さま側では、メーター取替のための手続きは不要で、必要に応じて一般送配電事業者側から日程などの連絡が入ります。また、費用負担は原則発生しません。
2回目以降の小売電気事業者の切り替えに際して、その都度メーターの取替は必要ありません。