パスワードを確認/変更したい

現在のパスワードを確認することはできません。以下の手順で初期化または変更のお手続きをお願いします。 パスワードが不明の場合、認証コードを利用してのログインも可能です。詳しくはコチラ ◆パスワードの初期化方法 ログインID・パスワード通知書発行受付フォームに必要事項を入力 後日、初期 詳細表示

登録している名義を確認/訂正したい

。お客さま情報タブ>画面中段のご使用場所情報/通知希望を変更するからお手続きいただけます。 ログインできない場合は、書面にてお手続きをお願いします。名義変更用紙の発送フォームより書面を申請のうえ、後日到着した書面へご記入・ご返送ください。 契約の引継ぎは、「ENEOSでんき お客さまページ」でお手続きをお願いし 詳細表示

にねん とく2割を適用/解除したい

期間中にご解約された場合、割引のご加入年数にかかわらず、解約手数料1,100円（税込）を申し受けます。 動力プランなど一部にねんとく²割が適用できないメニューがございます。詳しくはコチラをご確認ください。 詳細表示

解約予定日を確認/変更したい

従量電灯への切替 等 解約予定日は「ENEOSでんき お客さまページ」で確認できます。 ログイン後、トップ画面の上部に表示される「申込情報のご確認をお願いします」メッセージから確認をお願いします。 キャンセル・変更をご希望の場合、「ENEOSでんき お客さまページ」ではお手続きができません 詳細表示

請求確定の通知を受け取りたい

「ENEOSでんき お客さまページ」で請求確定メールの設定が可能です。 ログイン後、 お客さま情報タブ>画面中段のご請求情報の通知希望>ご使用場所情報/通知希望を変更する より設定を変更ください。 ご登録のメールアドレスにお送りします。確認/変更方法はコチラ 書面でのお知らせをご希望の場合は郵送での対応 詳細表示

登録している住所を確認/変更したい

、画面中段のご使用場所情報/通知希望を変更するボタンを押下し、変更手続きをお願いします。 ご使用場所住所の変更は、区画整理や建物名の変更の際に行ってください。引越し先のご住所を入力されてもお手続きはできません。引越しされる場合はコチラ 詳細表示

領収書の郵送設定を確認/変更したい

領収書の郵送設定の確認/変更は、「ENEOSでんき お客さまページ」でお手続きいただけます。 ログイン後、 お客さま情報タブ>画面中段のご請求情報の通知希望>ご使用場所情報/通知希望を変更する より設定を変更ください。 ◆注意点 領収書の発行には275円/通・税込の手数料が発生します 詳細表示

ご利用明細書の郵送設定を確認/変更したい

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