ENEOS Logo

よくあるご質問・お問い合わせ

でんき　お客さまページ ガス　お客さまページ
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
　カテゴリーから探す


　よくご覧いただく質問
　ＥＮＥＯＳでんき

ＥＮＥＯＳでんき

　ＥＮＥＯＳ都市ガス

ＥＮＥＯＳ都市ガス一覧表示



　キーワードから探す

キーワード検索

スペースで区切って複数語検索が可能です 
キーワードの間に全角スペースまたは半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

『 料金・使用量確認 』 内のFAQ

3件中 1 - 3 件を表示

≪ 1 / 1ページ ≫

  • ガスの請求金額や使用量を確認したい

    「ＥＮＥＯＳ都市ガス お客さまページ」へログイン後、「ご請求履歴照会へ」を選択ください。 グラフ下の矢印を押すと、過去分が表示され、最大で24ヶ月分のご請求金額をグラフで確認できます。 内訳も確認をしたい場合は、「ご請求内訳へ」を選択ください。 最大で24ヶ月分のデータを確認できますの... 詳細表示

    • No：6394
    • 公開日時：2023/05/08 09:00
    • ウィザードFAQ

    • ＥＮＥＯＳ都市ガス

  • 原料費調整制度とは、なんですか？

    原料費調整制度とは、都市ガスの原料費の変動を毎月のガス料金に反映する制度です。詳細はコチラ 都市ガスの原料となるLNG（液化天然ガス）やLPG（液化石油ガス）は為替レートや原油価格の変動に応じて価格が変動します。 貿易統計における３ヶ月間の平均原料価格と、基準とする原料価格（基準平均原料価格）を比較し、そ... 詳細表示

    • No：269
    • 公開日時：2020/06/09 06:07
    • 更新日時：2024/02/26 15:17

    • ＥＮＥＯＳ都市ガス

  • ガス料金が高いです。なぜですか？

    使用量増加の主な原因は以下のとおりです。 　◆使用時期の変化 ガスは主に暖房と給湯に使われますが、冬になると気温や水温が低下し、指定の温度を変えていなくてもガスの使用量が増加する場合があります。 　◆ガス機器の利用状況の変化 ガス機器の購入や利用再開、入れ替えなどにより使用量が増減する場合がありま... 詳細表示

    • No：9666
    • 公開日時：2022/11/01 00:00
    • ウィザードFAQ

    • ＥＮＥＯＳ都市ガス

3件中 1 - 3 件を表示

TOPへ