ガス料金の支払い方法を変更したい

お支払い方法の変更は書面にてお手続きをお願いします。 「預金口座振替依頼書兼クレジットカード引落依頼書」をお送りいたしますので、カスタマーセンターのガス窓口までお問い合わせください。 お問い合わせ方法の詳細はコチラ 書面がお手元に届くまで１～２週間ほどお時間をいただきます。 クレジットカード番号・有効期限... 詳細表示

「ＥＮＥＯＳでんき/都市ガス」の振込票が届きません。なぜですか？

振込票が届かない主な理由は以下の４つです。 　①口座振替・クレジットカードを登録している 原則として振込票は発行されません。ただし、残高不足やカードの有効期限切れなどで正常に請求できなかった場合に送付されます。 お支払いができなかった場合や遅れた場合、電気はコチラ、ガスはコチラをご確認ください。 ... 詳細表示

ガス料金の支払いができなかった場合、または遅れる場合、どうなりますか？

残高不足等で引き落としができなかった場合には、振込票をお送りします。 お手元に届きましたら支払期限までにコンビニエンスストアでお支払いください。 別の口座の登録方法はコチラをご確認ください。 口座振替日は毎月27日となります。 有効期限切れ等でご請求ができなかった場合には、振込票をお送りします。 ... 詳細表示

料金支払いにはどんな方法がありますか?

お支払い方法は口座振替、またはクレジットカードのいずれかをお選びください。 「ENEOS都市ガス」でご利用いただける金融機関・クレジットカードは、コチラをご確認ください。 デビットカード・プリペイドカードはご利用いただけません。 コンビニ払いや直接のお支払いは原則お取り扱いしておりません。 詳細表示

「ＥＮＥＯＳでんき/都市ガス」の電気・ガス料金の引落名義を知りたい

「ＥＮＥＯＳでんき/都市ガス」の料金の引落名義は、お支払い方法によって異なります。 ◆口座振替のお客さま 通帳には以下のように印字されます。 金融機関 ゆうちょ銀行 電気 SMBC（ENEOSデンキ （ＥＮＥＯＳデンキ）自払 ガス SMBC（ENEOSトシガス （ＥＮＥＯＳトシ... 詳細表示

【ＥＮＥＯＳ都市ガス】お支払い方法の変更の適用はいつからですか？

変更手続きが完了した後、最初に確定したガス料金から適用されます。 既に確定したガス料金のお支払い方法は変更できませんのでご注意ください。 変更手続き完了までの期間の目安は以下の通りです。 変更後の支払い方法 適用までの期間 口座振替 最大２ヶ月程度 クレジットカード 最大１ヶ月程度 ... 詳細表示

【ＥＮＥＯＳ都市ガス】クレジットカードの期限が切れた

クレジットカード番号・有効期限などが変更となった場合、新しい情報を反映する必要がございます。 「ＥＮＥＯＳでんき・都市ガスカスタマーセンター」へ速やかにご連絡ください。 ※お問い合わせ方法の詳細はコチラ でんきとガスの契約を情報連携されている場合、「ＥＮＥＯＳでんき お客さまページ」からお支払い方法の変... 詳細表示