チャットで問い合わせたい

回答いたします。 ・「ＥＮＥＯＳ都市ガス」に関するお問い合わせでは、オペレーター対応はなく自動応答サービスのみとなります。 ◆受付内容 【ＥＮＥＯＳでんき】 「ＥＮＥＯＳでんきお客さまページ」の操作 「ＥＮＥＯＳでんき」の商品サービス ご利用状況や請求金額の確認 各種お手続き　等お 詳細表示

お客さまページやWEBでできる手続きを知りたい

各種お手続きや、契約情報などの確認・変更がＷＥＢで簡単にお手続きが可能です。 「ＥＮＥＯＳでんき」のお手続きはコチラ ▼ 「ＥＮＥＯＳ都市ガス」のお手続きはコチラ ▼ 【ＥＮＥＯＳでんき】 　◆請求金額・使用量の確認 請求金額・使用量の確認 支払い状況の確認 請求金額確定メールの 詳細表示

ガスの請求金額や使用量を確認したい

「ＥＮＥＯＳ都市ガス お客さまページ」へログイン後、「ご請求履歴照会へ」を選択ください。 グラフ下の矢印を押すと、過去分が表示され、最大で24ヶ月分のご請求金額をグラフで確認できます。 内訳も確認をしたい場合は、「ご請求内訳へ」を選択ください。 最大で24ヶ月分のデータを確認できますので 詳細表示

情報連携している場合の、契約情報の変更方法を知りたい

、変更内容が自動的に反映されるお手続きです。 ※こちらに記載されていないお手続きに関しては、電気・ガス両方のご対応が必要です。 ◆請求金額・使用量の確認方法の変更 請求金額確定メールの設定 利用明細書郵送設定の確認/変更 領収書郵送設定の確認/変更 ◆お客さま情報の変更 名義の確認/変更 詳細表示

「ＥＮＥＯＳでんき」と「ＥＮＥＯＳ都市ガス」の情報連携について知りたい

「ＥＮＥＯＳでんき」と「ＥＮＥＯＳ都市ガス」の双方でご利用明細書（請求書）、または領収書を発行している場合、「ＥＮＥＯＳ都市ガス」分の発行手数料が無料 ガス請求情報の連携 「ＥＮＥＯＳでんき お客さまページ」のお知らせに、「ＥＮＥＯＳ都市ガス」の請求金額などが表示されます。 ガス請求確定メール 「ＥＮＥＯＳでんき 詳細表示

ガス料金が高いです。なぜですか？

料金にキャンペーンや値引きが適用されていないかご確認ください。 解約時の請求金額が増加している場合、解約手数料が発生している可能性がございます。料金明細をご確認ください。 詳細表示