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『 お客さま情報 』 内のFAQ

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  • 名義・住所変更申込書の記入時の注意点について知りたい

    ご希望の変更内容に当てはまるパターンをご確認のうえ、必要事項を忘れずに記入ください。記入内容に不足がある場合、再度ご提出いただく場合もございます。 ご契約者さまに関する変更 ご契約者さまに関する変更+郵送物の送付先に関する変更 ご使用場所に関する変更 ご契約者さまに関する変更+ご使用場所に... 詳細表示

    • No:8235
    • 公開日時:2023/10/10 14:09
  • 登録している連絡先を確認/変更したい

    ◆確認 ログイン後、 お客さま情報タブ>お客さま情報>電話番号をご確認ください。 ◆変更 ログイン後、 お客さま情報タブ>画面中段の変更のお手続きへ進むボタンからお手続きをお願いします。 電話番号は複数設定できますが、優先順位の低いお電話番号にはご... 詳細表示

    • No:7127
    • 公開日時:2023/07/01 09:00
    • ウィザードFAQ
  • 登録している生年月日を確認/訂正したい

    「でんきサービス お客さまページ」で確認/訂正できます。 ◆確認 ログイン後、 お客さま情報タブ>お客さま情報>生年月日をご確認ください。 ◆訂正 ログイン後、 お客さま情報タブ>画面中段の変更のお手続きへ進むボタンからお手続きをお願いします。 ... 詳細表示

    • No:7110
    • 公開日時:2023/07/01 09:00
  • パスワードを変更/確認したい

    ◆パスワードの変更方法 「でんきサービス お客さまページ」へログイン後、 メニュー>ログイン情報の確認・変更>変更ボタンを押下し、変更ください。 ◆パスワードの確認方法 現在のパスワードを確認することはできません。以下の手順でパスワードの再設定をお願いします。... 詳細表示

    • No:7106
    • 公開日時:2023/07/01 09:00
  • 登録している住所を確認/変更したい

    「でんきサービス」では、以下の3種類の住所がございます。 それぞれ用途が異なりますので、内容を確認のうえ確認/変更をお願いします。 ①お客さま住所(ご契約者さま住所) お客さまが自身が「でんきサービス」に登録しているご住所です。 送付先住所を個別に設定されていない場合、お客さま住所に... 詳細表示

    • No:7079
    • 公開日時:2023/07/01 09:00

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