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注目のFAQ一覧

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  • プランを確認/変更したい

    ◆確認 「ＥＮＥＯＳでんき お客さまページ」で確認できます。 ログイン後、 お客さま情報＞画面下部のご契約情報＞料金プランをご確認ください。 2023年5月1日より、北海道・東北・中部・北陸・九州の電灯プランの名称をVプランに変更しております。 ◆変更 「ＥＮＥＯＳでんき」では、原則としてプ... 詳細表示

    • No：7428
    • 公開日時：2023/07/19 08:43
    • 更新日時：2023/08/07 11:50
    • カテゴリー： アンペア・プラン

    • ＥＮＥＯＳでんき

  • お支払い状況を確認したい

    ◆簡易的に確認したい チャットにて24時間直近のお支払い状況を確認できます。画面右下のバナー　チャットで質問　からENEOSでんきをご契約中の方＞料金・支払・振込票＞支払状況を確認する を押してください。 「ご契約番号」「ご登録電話番号」が必要となります。 確認方法はコチラ 過去のお支払... 詳細表示

    • No：5873
    • 公開日時：2023/05/08 09:00
    • カテゴリー： 支払方法
    • ウィザードFAQ

    • ＥＮＥＯＳでんき

  • お客さまページをホーム画面に追加したい

    スマートフォンのホーム画面への追加方法は以下のとおりです。 2023年9月末を以て「ＥＮＥＯＳでんきWEBアプリ」からのリダイレクトを終了しました。お手数ですが、ホーム画面からアクセスされていた方は再度以下の手順に沿って「ＥＮＥＯＳでんき お客さまページ」をホーム画面に追加してください。 　◆... 詳細表示

    • No：2386
    • 公開日時：2023/05/08 09:00
    • 更新日時：2024/03/04 16:16
    • カテゴリー： お客さまページ

    • ＥＮＥＯＳでんき

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