解約予定日を確認/変更したい

他社へ切替の進捗状況の確認/変更につきましては、お申し込みの小売電気事業者さまにご確認ください。 切替先の電力会社さまより、「ENEOSでんき」へ解約手続きを行うよう指定があった場合に限り、ENEOSでんき・都市ガスカスタマーセンターまでご連絡をお願いします。 ※東京電力エナジーパートナー株式会社の 詳細表示

アンペア数・容量等を変更したい

アンペア数(ご契約容量等)の変更は、「ENEOSでんき お客さまページ」よりお申し込みいただけます。 ログイン後、 お客さま情報>画面下部のご契約情報>ご契約容量等>変更ボタンを押下し、お手続きください。 ※複数の契約をお持ちの場合、ログイン後に容量を変更する契約を選択していただく必要があります。ログイン後 詳細表示

Vポイント（旧Tポイント）を貯めたい

Vポイント（旧Ｔポイント）申込み手続きは、「ＥＮＥＯＳでんき お客さまページ」よりお申し込みいただけます。 ログイン後、 メニュー ＞ ポイント確認 ＞ ポイント・特典のお申し込み状況より「Tポイントご利用申込み」を押下し、 お手続きください。 ポイントのご利用手続きにはYahoo! JAPAN 詳細表示

Tポイント・特典適用の優先順位を変更したい

Tポイント・特典適用の優先順位の変更は、「ENEOSでんき お客さまページ」よりお申し込みいただけます。 ログイン後、メニュー>ポイント確認>画面下部のポイント・特典の設定ボタンを押下し、お手続きください。 TポイントとENEOSカード割引(C・P・S・NICOS)の優先順位を設定できます。優先度が 詳細表示

登録している名義を確認/訂正したい

表記の訂正は、「ENEOSでんき お客さまページ」でお手続きをお願いします。 ログイン後、 お客さま情報タブ>画面中段の変更のお手続きへ進むボタンを押下し、お申し込みください。 名義にはご契約者さま名義と送付先名義に加えて、電気のご使用場所に紐づくご使用場所名義をご用意しております。必要に応じて変更ください 詳細表示

にねん とく2割を適用/解除したい

にねん とく²割の適用は「ＥＮＥＯＳでんき お客さまページ」よりお申し込みいただけます。 ログイン後、 お客さま情報タブ ＞ 画面下部のご契約情報＞にねん とく²割＞変更ボタンを押下し、お手続きください。 にねん とく²割の解除は、契約更新月に限り「ＥＮＥＯＳでんき お客さまページ」で適用と同様の手順 詳細表示

プランを確認/変更したい

変更はできません。 電灯・動力それぞれのプランをご用意しております。詳細はコチラ ただし、既に新規の契約を終了しているプランでご契約のお客さまに限り、「ENEOSでんき お客さまページ」より現在受付中のプランへの変更をお申し込みいただけます。 ログイン後、 お客さま情報>画面下部のご契約情報>料金 詳細表示

ENEOSカード割引を適用したい

ENEOSカード割引の適用は「ENEOSでんき お客さまページ」よりお申し込みいただけます。 ログイン後、 メニュー > ENEOSカード割引の登録 よりお得意様番号を登録 「ENEOSでんき」のお支払い方法を登録したENEOSカードに変更 登録したENEOSカードで「ENEOSでんき」の電気料金をお 詳細表示

アンペア変更時、どこを工事しますか？

式が存在しています。 単相２線式の場合、最大30Aまでしか電気利用ができないため、40A以上への変更を行うには電気工事店さまによるお客さま設備の工事申請が必要となります。 電流上限値（お使いの設備全体として利用できる最大の電流）が設定されている場合、安全のため電流上限値を超えるアンペア変更の申し込みを受け 詳細表示