よくあるご質問・お問い合わせ
ください。 関西エリアのお客さま お引越し先が関西エリアの場合は、以下の情報も併せてお控えください。 電力メーターの製造年 電力メーターの右側に記載の「双」「単」の表示 ※表示がない場合もあります 電力メーターの「交流」の後に表示されている「〇線式〇V」 電力メーターの「〇線式〇V 詳細表示
てお試しください。 推奨ブラウザは以下のとおりです。 Microsoft Edge(最新版)、Google Chrome(最新版)・Safari(最新版) iPhoneの場合、2023年5月時点でiPhone SE(第一世代)やiPhone 7以前の機種は最新OSに対応していないため正常にご利用いただけない 詳細表示
場合は、割引単価は更におトクになります。 対象プランなど詳しくはコチラをご確認ください。 ◆どのくらいおトクになりますか? 最初の2年間の割引額は0.20円/kWh(税込)のため、月間400kWhご利用のお客さまは年間約960円おトクになります。 3年目以降も引き続きにねん とく2割をご契約いただく 詳細表示
ましたら登録されたメールアドレス等へお知らせします。 自動更新後は割引額が0.3円/kWh(税込)に増加します。 詳細表示
災害救助法の適用に伴い、「ENEOSでんき」では電気料金の支払い期限延長等の特別措置を実施する場合がございます。実施が決定した場合はお知らせ等でお伝えしますので、しばらくお待ちください。 ◆過去の実施事例(一部) 令和5年台風13号 令和5年7月の大雨 令和5年1月の大雪 令和4年12月の土砂崩れ 詳細表示
郵送されてくる請求書の記載が変わりました。記載内容を知りたい
2023年5月に実施したお客さまページリニューアルに伴い、ご希望のお客さまに郵送している請求書・ご利用明細書につきましても以下のとおり変更となっております。 1.帳票名称 2.掲載内容 ①お客さま番号 お客さまページ上の「お客さま番号」が印字されます。 2023年4月以前に「法人用管理者 詳細表示
料金の算定期間の開始日を含む月の暦日数を5日以上上回るまたは下回る場合、電気料金を日割計算します。 料金の算定期間が5月1日から始まる場合、5月の暦日数である31日を基準に日割計算の適用を判断します。 5月1日~5月30日の場合:料金算定期間が30日のため、対象外 5月1日~5月25日の 詳細表示
回までです。24時間後に再度お試しください。 3:通信状況 機内モードやWi-Fiの接続状況等の通信状況をご確認ください。 4:迷惑メールフォルダ 迷惑メールフォルダに以下のメールがないかご確認ください。 メールタイトル:お客さまページ「認証コード」のお知らせ 5:メール 詳細表示
最短で2024年5月1日以降に使用された電気料金から適用されます。 適用開始日はお客さまの検針日に応じて異なり、最も遅いお客さまの場合、5月31日に使用された電気料金から適用されます。 ◆適用開始時期イメージ 料金算定期間の開始日(検針日または計量日)が2024年5月1日以降となる電気料金(6月 詳細表示
ございます。 ◎ つながりやすい 〇 比較的つながりやすい △ お待ちいただくことがございます 9時台 ◎ 10時台 ◎ 11時台 △ 12時台 詳細表示
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