よくあるご質問・お問い合わせ
一部の申込内容は「ENEOSでんき お客さまページ」で変更できます。 ログイン後、トップ画面の上部に表示される「申込情報のご確認をお願いします」メッセージから確認をお願いします。 メッセージから変更できない場合でも、「お客さま情報」または「メニュー」から変更できる情報もございますのであわせてご確認ください 詳細表示
以下3点ご確認をお願いします。 1.入力していない情報がある 必要な情報を入力しないと、「次へ」ボタンが活性化(緑色に変化)せず、反応しません。 以下をご確認ください。 郵便番号を入力すると検索された住所の一部が入力されます。必ず確認のうえ、続きをご入力ください。 個人のお客さまの場合は、... 詳細表示
の縛りはございませんが、原則として1年間のご契約をお願いしております。 お客さままたは当社から終了または変更の意思表示がない場合は、その後も1年ごとに同一条件で自動更新されます。ご契約の更新にあたっては、お客さまページ等でお知らせします。 スマートメーターへの取り換え工事が発生する場合がございます。 スマート 詳細表示
・照会 「ENEOSでんき お客さまページ」では、お待たせすることなく各種お手続きが可能です。 確認/手続き可能な用件はコチラ スマートフォン・PCなどから24時間ご利用いただけます。 ◆チャットでのお問い合わせ 画面右下の チャットで質問 から24時間ご利用 詳細表示
解約には「ENEOSでんき お客さまページ」でお手続きが必要となります。 ログイン後、メニュー>お引越しの手続きを押下し、お手続きをお願いします。詳しくはコチラ 解約までの電気料金については、ご契約されているお客さまにご請求をいたします。 解約には「ENEOSでんき お客さまページ 詳細表示
各種番号は「ENEOSでんき お客さまページ」にてご確認いただけます。 ログイン方法はコチラ お客さま番号の確認 ご契約番号(ご使用場所契約番号)の確認 供給地点特定番号の確認 ログインできない方の確認方法 ◆お客さま 詳細表示
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