よくあるご質問・お問い合わせ

お客さまページログイン
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L


バナー


バナー

「 T%E3%83%9D%E3%82%... 」 で文章検索した結果

50件中 11 - 20 件を表示

2 / 5ページ
  • 「次へ」ボタンが反応しません

    以下3点ご確認をお願いします。 1.入力していない情報がある 必要な情報を入力しないと、「次へ」ボタンが活性化(緑色に変化)せず、反応しません。 以下をご確認ください。 郵便番号を入力すると検索された住所の一部が入力されます。必ず確認のうえ、続きをご入力ください。 個人のお客さまの場合は、世帯 詳細表示

    • No:8969
    • 公開日時:2024/01/05 09:16
    • カテゴリー: 新規申し込み
    • ウィザードFAQ

    • ENEOSでんき
  • 「ENEOSでんき」でも原子力立地給付金を受け取れますか?

    「ENEOSでんき」に切り替えても、引き続き原子力立地給付金は交付されます。 原子力立地給付金についてはコチラをご確認ください。 ◆交付方法 毎年2~月にかけて電源地域振興センターから交付されます。 お支払い方法が口座振替のお客さま ゲンシリヨクリツチキユウフキン名義でご登録の口座へ振り 詳細表示

    • No:18
    • 公開日時:2023/01/12 00:00
    • 更新日時:2024/03/18 12:00
    • カテゴリー: 電力供給

    • ENEOSでんき
  • ガスのトラブル時に相談する窓口はどこですか?

    以下4点をご確認・実施のうえ、緊急連絡先へご連絡ください。 火気は厳禁です。絶対に使用しないでください。 電灯、換気扇などのスイッチに触らないでください。 窓や戸を大きく開けて換気してください。 ガス栓やメーターガス栓を閉めてください。 【緊急連絡先】 ◆東京ガスエリア 詳細表示

    • No:6711
    • 公開日時:2023/04/17 16:15
    • カテゴリー: その他
    • ウィザードFAQ

    • ENEOS都市ガス
  • 解約手数料はかかりますか?

    「ENEOSでんき」をご解約の際、にねん とく2割に加入している場合は解約手数料が発生する可能性がございます。 2024年3月1日に発表のとおり、2024年3月から6月の間に「ENEOSでんき」を解約された場合、にねん とく2割の解約手数料は請求いたしません。ただし、以下の場合は原則対象外となります 詳細表示

  • 原料費調整制度とは、なんですか?

    原料費調整制度とは、都市ガスの原料費の変動を毎月のガス料金に反映する制度です。詳細はコチラ 都市ガスの原料となるLNG(液化天然ガス)やLPG(液化石油ガス)は為替レートや原油価格の変動に応じて価格が変動します。 貿易統計におけるヶ月間の平均原料価格と、基準とする原料価格(基準平均原料価格)を比較し、その 詳細表示

    • No:269
    • 公開日時:2020/06/09 06:07
    • 更新日時:2024/02/26 15:17
    • カテゴリー: 料金・使用量確認

    • ENEOS都市ガス
  • お支払い状況を確認したい

    ます。 お支払い状況は、お支払い日から約3営業日で反映します。 コンビニエンスストアで返却される領収書は必ず保管ください。 祝日等の都合により、反映まで時間を要する場合がございます。 裏面が赤い振込票でお支払いいただいた後、行き違いで送電停止に関するお知らせが投函される場合がございます。詳細はコチラ 詳細表示

    • No:5873
    • 公開日時:2023/05/08 09:00
    • カテゴリー: 支払方法
    • ウィザードFAQ

    • ENEOSでんき
  • 電力メーター番号を連絡しないと電気は使えませんか?

    にご連絡ください。 ブレーカーを上げても電気をご使用できなかった場合でも、電力メーター番号をお伝えいただくことで 4~5時間後を目安に電気を利用することができます。 電力メーターは屋外にございます。詳細はコチラをご確認ください。 お客さまに頂いたご住所のみで電気のご使用地点を特定できない場合、ご希望 詳細表示

    • No:3192
    • 公開日時:2022/02/21 14:20
    • 更新日時:2024/01/25 09:11
    • カテゴリー: 引越し・解約

    • ENEOSでんき
  • ガスの請求書や領収書は発行されますか?

    クレジットカード会社へご相談ください。 以下の4つの条件を全て満たす場合、「ENEOS都市ガス」の請求書(ご利用明細書)および領収書の発行手数料を無料といたします。 「ENEOSでんき」の請求書(ご利用明細書)または領収書の発行手数料をご負担いただいているお客さま 「ENEOSでんき」および「ENEOS都市ガス」の 詳細表示

    • No:6231
    • 公開日時:2023/07/12 17:10
    • 更新日時:2023/08/01 09:04
    • カテゴリー: 料金・使用量確認

    • ENEOS都市ガス
  • 一般送配電事業者とは何ですか?

    中部 中部電力パワーグリッド 中部Vプラン等 北陸 北陸電力送配電 北陸Vプラン等 関西 関西電力送配電 関西Aプラン等 中国 中国電力ネットワーク 中国Aプラン等 四国 四国電力送配電 国Aプラン等 九州 九州電力送配電 九州Vプラン等 詳細表示

    • No:5518
    • 公開日時:2022/11/14 13:22
    • 更新日時:2024/02/21 19:20
    • カテゴリー: 電力供給

    • ENEOSでんき
  • にねん とく2割の更新月を知りたい

    ましたら登録されたメールアドレス等へお知らせします。 自動更新後は割引額が0.3円/kWh(税込)に増加します。 詳細表示

    • No:2450
    • 公開日時:2023/05/08 09:00
    • 更新日時:2024/03/12 12:01
    • カテゴリー: ポイント・割引

    • ENEOSでんき

50件中 11 - 20 件を表示