よくあるご質問・お問い合わせ
問い合わせ窓口はコチラ 再エネ賦課金の単価は、買取価格等をもとに年間でどのくらい再生可能エネルギーが導入されるかを推測し、毎年国が定めます。2024年5月分~2025年4月分料金までの単価は、再エネの導入状況や卸電力市場価格等を踏まえ、1kWh当たり3.49円となりました。 電気を使うすべての方に国が負担をお願いしている 詳細表示
令和4年3月の福島県沖を震源とする地震 令和3年4月の大規模火災 詳細表示
郵送されてくる請求書の記載が変わりました。記載内容を知りたい
2023年5月に実施したお客さまページリニューアルに伴い、ご希望のお客さまに郵送している請求書・ご利用明細書につきましても以下のとおり変更となっております。 1.帳票名称 2.掲載内容 ①お客さま番号 お客さまページ上の「お客さま番号」が印字されます。 2023年4月以前に「法人用管理者 詳細表示
ご確認をお願いいたします。 にねん とく2割に加入している場合、更新月以外の期間に解約すると、解約手数料が発生します。具体的な更新月の確認方法はコチラをご確認ください。 2024年3月1日に発表のとおり、2024年3月から6月の間に「ENEOSでんき」を解約された場合、にねん とく2割の解約手数 詳細表示
振込票が届かない主な理由は以下の4つです。 ①振込票の発送対象外 口座振替・クレジットカードをご登録の場合、原則として振込票は発行されません。 残高不足や有効期限切れなど、正常に請求ができなかった場合に振込票をお送りします。詳細はコチラ お支払い方法を登録していない場合、請求が確定次第振込票をご 詳細表示
「ENEOS都市ガス」では適格請求書(インボイス)として請求書を発行しております。 請求書の発行についてはコチラ ◆事業者登録 事業者登録情報は以下のとおりです。 登録名称:ENEOS株式会社 登録番号:T4010001133876 なお、2024年4月発行分より都市ガス事業の 詳細表示
4010001133876 なお、2024年4月発行分より電気事業の分社化に伴い、以下のとおり発行元が変更となります。 登録名称:ENEOS Power株式会社 登録番号:T6010001237378 ◆備考 インボイス制度の詳細については国税庁の特集ページをご確認ください。 詳細表示
にねん とく2割(にねん とくとくわり)とは、電気料金が割引になるオプションメニューです。詳細はコチラ ◆どんな割引ですか? 「ENEOSでんき」2年以上のご利用をお約束の上、お申し込みいただくと適用開始から24ヵ月間、電気料金を割引いたします。 3年目以降も引き続きにねん とく2割をご契約いただく 詳細表示
ましたら登録されたメールアドレス等へお知らせします。 自動更新後は割引額が0.3円/kWh(税込)に増加します。 詳細表示
Tポイントが付与されていない原因は以下の6つです。 法人名義 法人のお客さまはTポイントの付与対象外です。 Tカード情報の登録は可能ですが、ポイントは原則付与されません。 ENEOSカード割引を優先に設定 ENEOSカード割引の優先設定をされている場合、ENEOSカード割引が適用されるためT 詳細表示
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