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「 解約 」 でキーワード検索した結果

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  • 電気の使用量が更新されません。なぜですか?

    等で使用実績の管理システムが停止している場合 スマートメーターの電波が届かない場合(電波の届きにくい地域や設置場所・不具合など) スマートメーターの通信部を取り外した場合 スマートメーターの交換作業を行った場合 など また、電気契約を解約された場合も使用量の更新が停止されます。 最新のご使用量の確認を 詳細表示

  • 解約手続きメールに心当たりがありません

    解約手続きメールに心当たりがない場合、まずは未払いの電気料金がないかご確認ください。 電気料金のお支払いが確認できない場合、「コンビニ払込票発行のお知らせ」メールとあわせて裏面が赤い振込票(電気料金等振込通知書・払込取扱票)をお送りいたします。 振込票に記載のお支払い期限内にお支払いいただければ 詳細表示

  • 「クーリング・オフに関するお知らせ」の書面が届きました。どうすればよいですか?

    ください。 ◆クーリング・オフをご希望されない場合  お手続きは不要です。本書面はお手数ですが破棄して頂きますようお願い致します。 クーリング・オフとは訪問販売や、電話勧誘販売などで締結した一定の契約に限り、一定期間、説明不要で無条件で申込みの撤回または契約を解除できる法制度 詳細表示

  • 切替前後の電力会社から請求がきた。二重請求では?

    切替前後の電力会社で連携して手続きを行うため、基本的に複数の電力会社で重複した使用期間の請求は発生しません。 ◆よくある解決事例 切替前後の期間の請求が、後日届いた 複数の契約があり、別の契約の請求と混同した ◆確認方法 請求内容をご確認いただき、電気... 詳細表示

  • お客さまページでできることを知りたい

    手続き ◆ご契約情報の確認・変更 解約手続き 引越し手続き アンペア・容量変更手続き ◆使用量・請求金額の確認 電気使用量や請求金額の確認 お支払い状況の確認 請求確定メールの設定 ご利用明細書郵送設定の確認/変更 領収書郵送設定の確認/変更 詳細表示

  • 振込票が届きました。なぜですか?

    3.未払いの電気料金がある 支払期限を超過しても電気料金をお支払いいただけない場合、振込票をお送りする場合があります。 発行元:ENEOS 解約の予告として裏面が赤い振込票をお送りします。期日までにお支払いいただけない場合は解約となりますのでご注意ください。詳しくはコチラ 発行元:NTS総合弁護士 詳細表示

    • No:7108
    • 公開日時:2023/07/01 09:00
    • カテゴリー: 支払方法
  • PDF/CSVが表示されません。なぜですか?

    お使いのブラウザでポップアップブロックが設定されている可能性があります。 設定を確認いただき、ポップアップブロックを解除してから改めてお試しください。 ◆iPhone(Safari)の場合 設定アイコンをタップ アプリの一覧からSafariをタップ 一般メニュー内の「ポップアップ 詳細表示

  • ログインができません

    ください。 3:パスワードを連続で間違えた 入力を5回間違えると、アカウントがロックされパスワードでログインできなくなります。 ロックは2時間程度で解除されますので、解除までお待ちいただくか認証コードでのログインをお試しください。 お客さま番号はご契約時に 詳細表示

  • 「でんきサービス」を解約したい

    ◆お手続き方法 現在のご使用場所で電気の契約を他社に切り替える場合、お客さまから「でんきサービス」への解約手続きは不要ですので、切替先の電力会社さまへ直接お申し込みください。 現在のご契約場所で電力会社を切り替える場合は、原則として切替先の電力会社さまが「でんきサービス」の 詳細表示

    • No:7115
    • 公開日時:2023/07/03 10:55
    • カテゴリー: 引越し・解約
    • ウィザードFAQ
  • 引越し手続きを失念していました。どうすれば良いですか?

    解約には「でんきサービス お客さまページ」でお手続きが必要となります。 ログイン後、メニュー>お引越しの手続きを押下し、お手続きをお願いします。詳しくはコチラ 次の入居者さまとの調整の結果、解約日が変更となる可能性がございます。あらかじめご了承ください。 ご心配をおかけしており申し訳 詳細表示

    • No:7117
    • 公開日時:2023/06/30 09:00
    • カテゴリー: 引越し・解約
    • ウィザードFAQ

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