よくあるご質問・お問い合わせ
ENEOSカード割引の適用は「ENEOSでんき お客さまページ」よりお申し込みいただけます。 ログイン後、 メニュー > ENEOSカード割引の登録 よりお得意様番号を登録 「ENEOSでんき」のお支払い方法を登録したENEOSカードに変更 登録したENEOSカードで「ENEOSでんき」の電気料金をお 詳細表示
振込票が発行される理由は以下の4つです。 1.お支払い方法の登録が未完了 お申し込みいただいてから登録が完了するまでの間に請求が発生した場合、振込票をお送りする場合があります。 支払い方法の登録までの期間はコチラをご確認ください。 2.登録のお支払い方法へ請求ができない 以下のような理由 詳細表示
引越しには「ENEOSでんき お客さまページ」でお手続きが必要となります。 ログイン後、メニュー>お引越しのお手続きよりお申し込みください。 引越し先は他の電力会社で契約される場合も、同様のページからお手続きが必要です。 ◆ご注意事項 ■電力メーター番号 物件の下見などで現地に行かれる機会 詳細表示
変更はできません。 電灯・動力それぞれのプランをご用意しております。詳細はコチラ ただし、既に新規の契約を終了しているプランでご契約のお客さまに限り、「ENEOSでんき お客さまページ」より現在受付中のプランへの変更をお申し込みいただけます。 ログイン後、 お客さま情報>画面下部のご契約情報>料金 詳細表示
ならない場合がございますので、お客さま自身で料金を試算のうえお申し込みください。 オプションによっては解約手数料が発生することがあります。 解約手数料は原則発生しませんが、にねん とく2割にご加入の場合、解約手数料が発生する場合がございます。詳しくはコチラ 原則として1年間のご契約をお願いしております。 契約期間 詳細表示
お客さまから「ENEOS都市ガス」への解約手続きは不要ですので、切替先のガス会社さまへ直接お申し込みください。 現在のご契約場所でガス会社を切り替える場合は、原則として切替先のガス会社さまが「ENEOS都市ガス」の解約手続きを代行します。 他社への切替には通常1ヶ月程度かかります。具体的な切替時期や切替方法は 詳細表示
でんき約款に付帯して適用される各種割引の条件を定めたものです。 ◆ENEOSでんき供給条件説明書 新規お申し込みや契約変更時にお客さまが不測の不利益を被らないように、重要な点を説明するものです。 代理店の情報などは『ENEOSでんき供給条件説明書』でご案内しています。 ◆託送供給等約款 弊社が一般 詳細表示
にねん とく²割の適用は「ENEOSでんき お客さまページ」よりお申し込みいただけます。 ログイン後、 お客さま情報タブ > 画面下部のご契約情報>にねん とく²割>変更ボタンを押下し、お手続きください。 にねん とく²割の解除は、契約更新月に限り「ENEOSでんき お客さまページ」で適用と同様の手順 詳細表示
。 「ENEOS都市ガス」の供給はこの約款に基づいて行われます。 ◆附帯契約料金表 ENEOS都市ガス約款に付帯して適用する各種割引に関する条件を定めたものです。 ◆ENEOS都市ガス供給条件説明書 法令に基づき、新規お申し込みや契約変更の際にお客さまが不測の不利益を被ることがないように、ご契約 詳細表示
の住所で確実にお手続きを行うため、電力メーター番号の回答をお願いしております。そのため、お申し込み時点でお引越し先の電力メーター番号が確認できている場合、画像を添付して番号をご連絡していただくとお手続きがスムーズに進みます。 詳細表示
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