よくあるご質問・お問い合わせ
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・都市ガスカスタマーセンターまでご連絡ください。詳細はコチラ 解約予定日までの期間が短い場合など、申込内容の変更ができない場合がございます。あらかじめご了承ください。 未払いによる送電停止の予定日については、送配電事業者が投函する送電停止のお知らせをご確認ください。詳細はコチラ 裏面が赤い振込票に記載のお支払い 詳細表示
振込票のお支払い期限にお支払いが確認できなかった際には、裏面が赤い振込票をお送りします。 お手元に届きましたらお支払い期限までにコンビニエンスストアでお支払いください。振込票が届かない場合はコチラ 裏面が赤い振込票の到着と前後して、送電停止に関する書面が投函される場合がございます。詳しくはコチラ 詳細表示
確認できます。お支払いの翌営業日以降に画面右下のバナー チャットで質問 からENEOSでんきをご契約中の方>料金・支払・振込票>送電停止のお知らせが届いた を押してください。 「ご契約番号」「ご登録電話番号」が必要となります。 確認方法はコチラ 振込票に記載されたお支払い期限内にお支払いをお 詳細表示
災害救助法の適用に伴い、「ENEOSでんき」では電気料金の支払い期限延長等の特別措置を実施する場合がございます。実施が決定した場合はお知らせ等でお伝えしますので、しばらくお待ちください。 ◆過去の実施事例(一部) 令和5年台風13号 令和5年7月の大雨 令和5年1月の大雪 令和4年12月の土砂崩れ 詳細表示
コンビニエンスストアでお支払いください。 クレジットカード料金のお支払いや引き落とし日については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。 黄色のコンビニ払込票振込票のお支払い期限にお支払いが確認できなかった際には、裏面がグレーの払込票をお送りします。 お手元に届きましたらお支払い期限まで 詳細表示
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