おトクになる割引・特典を知りたい

つき2ポイント! ◆エポスカード 通常200円(税込)につき1ポイントが2ポイント!ゴールド・プラチナカードなら4ポイント! 「ENEOS都市ガス」のガス料金のお支払いでTポイントが貯まります。詳細はコチラ Tポイントは、全国にある提携店や提携ウェブサイトで、貯める・使えること 詳細表示

「ＥＮＥＯＳでんき」でも原子力立地給付金を受け取れますか？

「ＥＮＥＯＳでんき」に切り替えても、引き続き原子力立地給付金は交付されます。 原子力立地給付金についてはコチラをご確認ください。 ◆交付方法 毎年２～３月にかけて電源地域振興センターから交付されます。 お支払い方法が口座振替のお客さま ゲンシリヨクリツチキユウフキン名義でご登録の口座へ振り 詳細表示

「４年に１度のガスの安全調査」とは、なんですか？

ご家庭で使用しているガス機器は、ガス事業法により原則として４年に１回以上の調査が必要です。 そのため、当社が委託した事業者が訪問し、ご家庭内のガス機器を法令に基づき調査します。 詳細表示

Vポイント（旧Tポイント）を貯めたい

「ＥＮＥＯＳでんき　お客さまページ」からお手続きください。 「ＥＮＥＯＳでんき　お客さまページ」での登録方法はコチラ 「ＥＮＥＯＳ都市ガス　お客さまページ」ログイン後、メニュー＞Tポイントご利用状況からお手続きください。 ポイントご利用お手続きにはYahoo! JAPAN IDの連携が必要です。　　連携 詳細表示

再生可能エネルギー発電促進賦課金について知りたい

問い合わせ窓口はコチラ 再エネ賦課金の単価は、買取価格等をもとに年間でどのくらい再生可能エネルギーが導入されるかを推測し、毎年国が定めます。2024年5月分～2025年4月分料金までの単価は、再エネの導入状況や卸電力市場価格等を踏まえ、1kWh当たり3.49円となりました。 電気を使うすべての方に国が負担をお願いしている 詳細表示

電気料金の改定について知りたい

客さまの電気料金には、送配電網の利用料金である託送料金が含まれております。 経済産業大臣の認可の下、2024年4月1日から託送料金の変更が予定されているため、その変更を電気料金に反映します。 ◆お客さまへの影響について ご契約されているプランとご利用電力量によって電気料金が上がる場合と下がる場合があります 詳細表示

料金改定で電気料金はどれぐらい変わりますか？

プラン': {'契約電力':'なし' , '契約容量':['1kVA','2kVA','3kVA','4kVA','5kVA','6kVA','7kVA','8kVA','9kVA','10kVA','11kVA','12kVA','13kVA','14kVA','15kVA','16kVA','17kVA','18 詳細表示

「次へ」ボタンが反応しません

以下3点ご確認をお願いします。 1.入力していない情報がある 必要な情報を入力しないと、「次へ」ボタンが活性化(緑色に変化)せず、反応しません。 以下をご確認ください。 郵便番号を入力すると検索された住所の一部が入力されます。必ず確認のうえ、続きをご入力ください。 個人のお客さまの場合は、世帯 詳細表示

「ENEOSでんき」で契約できるか知りたい

などで電気契約が世帯ごとに分かれている場合 マンションなど集合住宅で電気契約が世帯ごとに分かれている場合 電気をすぐに契約したい 電力会社の切替ではなく、新規契約の場合、お申し込みからご使用開始日まで3営業日いただいております。(お申込みの翌日から起算し3営業日目の翌日) お引越し当日のお申し込みや、他 詳細表示

カスタマーセンターへ問い合わせたい

【お問い合わせの前に】 　よくあるご質問をご確認ください。 停電時の対応方法はコチラ 電気工事店さまからのお問い合わせはコチラ 「ＥＮＥＯＳ太陽光買取サービス」についてはコチラ 「EV・PHEV・FCV向けCO2フリー特約Ⅰ」についてはコチラ 　◆インターネットでのお手続き... 詳細表示