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  • 切替の際、工事や立ち合い・費用は必要ですか?

    ・手続き不要) 2021年度末時点でスマートメーターの設置率は90%に達しており、取り換え工事が必要な地点は少なくなっています。 停電や立ち合いは原則発生しませんが、お客さま設備によってやむをえず停電や立ち合いをお願いする場合がございます。停電や立ち合いの要否を含めた工事の詳細や日程などは一般送配電事業者からの連絡を 詳細表示

    • No:8760
    • 公開日時:2023/11/27 17:28
    • カテゴリー: 新規申し込み

    • ENEOSでんき
  • 切替の際、デメリットはありますか?

    ご契約にあたり、ご注意いただきたいのは以下の5点です。 現在の電力会社のサービス内容を必ずご確認ください。 解約金・ポイントの失効等が発生する場合がありますので、現在契約中の電力会社にご確認ください。 電気料金が必ずお安くなるとは限りません。 燃料費調整額やその他割引の適用状況等によっては必ずしもおトクに 詳細表示

    • No:8762
    • 公開日時:2024/01/26 12:00
    • 更新日時:2024/01/29 13:45
    • カテゴリー: 新規申し込み

    • ENEOSでんき
  • 「次へ」ボタンが反応しません

    てお試しください。 推奨ブラウザは以下のとおりです。 Microsoft Edge(最新版)、Google Chrome(最新版)・Safari(最新版) iPhoneの場合、2023年5月時点でiPhone SE(第一世代)やiPhone 7以前の機種は最新OSに対応していないため正常にご利用いただけない 詳細表示

    • No:8969
    • 公開日時:2024/01/05 09:16
    • カテゴリー: 新規申し込み
    • ウィザードFAQ

    • ENEOSでんき
  • 申し込みから都市ガス契約までの期間を知りたい

    現在、お引越し等に伴うENEOS都市ガスのご契約の申し込みは受付しておりません。 お引越し先での契約には、お申し込みから7営業日程度お時間をいただいております。 一般ガス導管事業者との間の手続きが完了した後の検針日での切り替えになります。 そのため、お申し込みから切り替え完了まで1~2ヶ月程度お 詳細表示

  • 料金改定で電気料金はどれぐらい変わりますか?

    プラン': {'契約電力':'なし' , '契約容量':['1kVA','2kVA','3kVA','4kVA','5kVA','6kVA','7kVA','8kVA','9kVA','10kVA','11kVA','12kVA','13kVA','14kVA','15kVA','16kVA','17kVA','18 詳細表示

  • 電気料金改定はいつからですか?

    最短で2024年5月1日以降に使用された電気料金から適用されます。 適用開始日はお客さまの検針日に応じて異なり、最も遅いお客さまの場合、5月31日に使用された電気料金から適用されます。 ◆適用開始時期イメージ 料金算定期間の開始日(検針日または計量日)が2024年5月1日以降となる電気料金(6月 詳細表示

  • 再生可能エネルギー発電促進賦課金について知りたい

    問い合わせ窓口はコチラ 再エネ賦課金の単価は、買取価格等をもとに年間でどのくらい再生可能エネルギーが導入されるかを推測し、毎年国が定めます。2024年5月分~2025年4月分料金までの単価は、再エネの導入状況や卸電力市場価格等を踏まえ、1kWh当たり3.49円となりました。 電気を使うすべての方に国が負担をお願いしている 詳細表示

    • No:9396
    • 公開日時:2024/03/19 17:00
    • 更新日時:2024/03/22 17:46
    • カテゴリー: 料金・使用量確認

    • ENEOSでんき
  • おトクになる割引・特典を知りたい

    つき5ポイントが10ポイント! ◆楽天カード 通常100円(税込)につき1ポイントに加え、200円(税込)につき1ポイント 貯まるポイントは、楽天ポイントとなります。 ◆セブンカード・プラス/セブンカード 通常200円(税込)につき1ポイントが、200円(税込)に 詳細表示

    • No:6937
    • 公開日時:2023/05/23 09:10
    • カテゴリー: 特約・割引
    • ウィザードFAQ

    • ENEOS都市ガス
  • 「ENEOS都市ガス」にすると、どれくらいお得になりますか?

    割高になる場合がございます。 ◆京葉ガス供給エリア 【標準プラン(KY)の場合】 基本料金と従量料金単価が、京葉ガス(株)の一般料金から7.5%ほどお得に設定されております。 【暖房プラン(KY)の場合】 基本料金と従量料金単価は京葉ガス(株)のゆかほっとと同額となっておりますが、毎月のガス料金から 詳細表示

  • ガスのトラブル時に相談する窓口はどこですか?

    願いします。 まずはテーブルの下などに身を隠してください。 震度5相当以上の地震の場合は、ガスメーターが自動的にガスを遮断します。 地震の揺れが収まったらガスの火を消してください。 ガス器具を使用していた場合、火を消してください。 自然災害の後は安全を確認してからガスを使用してください 詳細表示

    • No:6711
    • 公開日時:2023/04/17 16:15
    • カテゴリー: その他
    • ウィザードFAQ

    • ENEOS都市ガス

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