よくあるご質問・お問い合わせ
◆確認 「ENEOSでんき お客さまページ」で確認できます。 ログイン後、 お客さま情報>画面下部のご契約情報>料金プランをご確認ください。 2023年5月1日より、北海道・東北・中部・北陸・九州の電灯プランの名称をVプランに変更しております。 ◆変更 「ENEOSでんき」では、原則としてプラン 詳細表示
「ENEOS都市ガス」にすると、どれくらいお得になりますか?
割高になる場合がございます。 ◆京葉ガス供給エリア 【標準プラン(KY)の場合】 基本料金と従量料金単価が、京葉ガス(株)の一般料金から7.5%ほどお得に設定されております。 【暖房プラン(KY)の場合】 基本料金と従量料金単価は京葉ガス(株)のゆかほっとと同額となっておりますが、毎月のガス料金から 詳細表示
現在、お引越し等に伴うENEOS都市ガスのご契約の申し込みは受付しておりません。 お引越し先での契約には、お申し込みから7営業日程度お時間をいただいております。 一般ガス導管事業者との間の手続きが完了した後の検針日での切り替えになります。 そのため、お申し込みから切り替え完了まで1~2ヶ月程度お 詳細表示
-325-1049(24時間365日受付) 耳やことばの不自由なお客さまはFAX受付サービスをご利用ください ガス機器の取扱説明書に従って、電池残量等をご確認ください。 解決しない場合はガス機器修理紹介サービスをご用意しております。詳細はコチラ 二次災害を防止するため、以下の順で対応をお 詳細表示
たコンビニ払込票でのお支払いが確認出来なかったため、2回目のコンビニ払込票が発行された場合に発信しております。 不審な連絡ではございませんのでご安心ください。 なお、上記の電話番号は発信専用のため、折り返しお電話いただいても着信時と同様の音声案内が流れます。 自動音声についてご 詳細表示
「ENEOS都市ガス」では、供給エリアごとに2種類の料金プランをご用意しております。詳細はコチラ ◆東京ガスエリア 標準プラン(TK) 東京ガス(株)の一般料金に対応したプランです。 床暖プラン(TK) ガス式床暖房を有するお客さまがご利用いただけるプランです 詳細表示
ご確認をお願いいたします。 にねん とく2割に加入している場合、更新月以外の期間に解約すると、解約手数料が発生します。具体的な更新月の確認方法はコチラをご確認ください。 2024年3月1日に発表のとおり、2024年3月から6月の間に「ENEOSでんき」を解約された場合、にねん とく2割の解約手数 詳細表示
「ENEOSでんき」に切り替えても、引き続き原子力立地給付金は交付されます。 原子力立地給付金についてはコチラをご確認ください。 ◆交付方法 毎年2~3月にかけて電源地域振興センターから交付されます。 お支払い方法が口座振替のお客さま ゲンシリヨクリツチキユウフキン名義でご登録の口座へ振り 詳細表示
なります。 一定時間内に消費される電気エネルギーを消費電力といい、その大きさをワット(W)という単位で表します。 Wは電気が1秒間にする仕事の大きさを表しており、電化製品の消費電力もこのWで示されています。 400Wと800Wの電気ストーブでは、800Wのストーブの方が2倍の熱を出しますが、消費電力も 詳細表示
。影響額のシミュレーションはコチラ 改定前後の電気料金単価についてはコチラ ◆解約手数料について 今回の料金改定に伴い、2024年3月から6月の間に「ENEOSでんき」を解約された場合、にねん とく2割の解約手数料は請求いたしません。 ただし、以下の場合は原則対象外となります。 料金改定により電気料金 詳細表示
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