アンペア変更時、立会は必要ですか?

状況により、お客さま負担の設備工事が必要となる場合がございます。 関西電力エリアにお住まいのお客さまは最低料金制を採用しているため、アンペアは変更できません。 ブレーカーはお客さまの設備となりますので、変更を希望される場合は立合の要否を含めてお客さまご自身で最寄りの電気工事店へご相談ください。 詳細表示

電気料金の支払い方法を変更したい

支払い方法は「でんきサービス お客さまページ」で変更いただけます。 ログイン後、 メニュー＞お支払い方法の変更 よりお手続きください。 一部金融機関はインターネットでのお手続きができません。手続き可能な金融機関はコチラ ご利用いただけるクレジットカードブランドは、Visa／MasterCard／JCB／... 詳細表示

請求確定の通知を受け取りたい

「でんきサービス お客さまページ」で請求確定メールの設定が可能です。 ログイン後、 お客さま情報タブ>画面中段のご請求情報の通知希望>ご使用場所情報/通知希望を変更する より設定を変更ください。 ご登録のメールアドレスにお送りします。確認/変更方法はコチラ 書面でのお知らせをご希望の場合は郵送での対応も 詳細表示

ご利用明細書の郵送設定を確認/変更したい

発生します。 「でんきサービス お客さまページ」からご利用明細書を無料で確認できます。詳細はコチラ お手続き以降に確定するご請求について発行いたします。既に確定したご請求について発行をご希望の場合は、でんきサポートセンターまでご連絡ください。 詳細表示

適切なアンペア数を知りたい

運転している冷蔵庫(3A)や他の電化製品などを考慮すると、30Aだとブレーカーが落ちる可能性があります。 電化製品の同時使用を控えて30Aか、基本料金が上がりますが余裕を持った40Aが適切なアンペアとなります。 ◆主な電気機器のアンペアの目安 アンペア数 詳細表示