解約予定日を確認/変更したい

従量電灯への切替 等 解約予定日は「ENEOSでんき お客さまページ」で確認できます。 ログイン後、トップ画面の上部に表示される「申込情報のご確認をお願いします」メッセージから確認をお願いします。 キャンセル・変更をご希望の場合、「ENEOSでんき お客さまページ」ではお手続きができません 詳細表示

メール・SMSの配信設定を変更したい

おトクな情報メールに限り、「ENEOSでんき お客さまページ」から配信設定を変更できます。 ログイン後、 メニュー>ログイン情報の確認・変更 から変更ボタンを押下し、おトクな情報メールの配信希望設定変更をお願いします。 お手続きに関わるメールは重要なお知らせのため、原則として設定を変更することはできません 詳細表示

請求確定の通知を受け取りたい

「ENEOSでんき お客さまページ」で請求確定メールの設定が可能です。 ログイン後、 お客さま情報タブ>画面中段のご請求情報の通知希望>ご使用場所情報/通知希望を変更する より設定を変更ください。 ご登録のメールアドレスにお送りします。確認/変更方法はコチラ 書面でのお知らせをご希望の場合は郵送での対応 詳細表示

パスワードを忘れた際のリセット方法を知りたい

◆パスワードリセットの手順 専用のフォームに必要事項を入力 後日、初期化されたパスワードを書面で通知 通知されたパスワードで、「ＥＮＥＯＳでんき お客さまページ」にログイン 任意のパスワードに変更 ※現在のパスワードを確認することはできません。 ※パスワードを使用しないログイン方法は 詳細表示