よくあるご質問・お問い合わせ
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ご相談ください。 「ENEOS都市ガス」では、解約通知書を2回発行いたします。 ガス解約日5日前までに、2回目となる解約通知書を送付いたします。書面に記載された日付をもって「ENEOS都市ガス」のガス需給契約を解約させていただきます。 お支払いいただけなかったガス料金については、債権回収会社の 詳細表示
電気使用量をご確認いただき、電気使用量に値引き単価を乗じた値が値引き額となります。 適用期間中は値引き単価を反映した燃料費調整単価により電気料金を算定するため、ご利用明細書に記載の燃料費調整単価は値引き適用後の単価となります。 値引き適用前の燃料費調整単価はコチラをご確認ください。 ガス使用量... 詳細表示
金融機関等の手続きに最大2ヶ月程度かかる場合がございます。 変更されるまでは、変更前の支払方法でお支払いいただきます。 ご契約時のWEB申し込みの場合、金融機関により最大2週間程度かかる場合がございます。 詳細表示
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たコンビニ払込票でのお支払いが確認出来なかったため、2回目のコンビニ払込票が発行された場合に発信しております。 不審な連絡ではございませんのでご安心ください。 なお、上記の電話番号は発信専用のため、折り返しお電話いただいても着信時と同様の音声案内が流れます。 自動音声についてご 詳細表示
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