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電力会社さまにご確認ください。 ◆ご注意事項 切替先の電力会社より、「ENEOSでんき」へ解約手続きを行うよう指定があった場合、「ENEOSでんき・都市ガス カスタマーセンター」までご連絡ください。 誤って「ENEOSでんき お客さまページ」から解約のお手続きをしてしまった場合は、電気が止まる可能性がござい 詳細表示
【ENEOSでんき】契約者が亡くなった場合の手続きを知りたい
「ENEOSでんき お客さまページ」にログインできる場合、以下のとおりお手続きをお願いします。 相続放棄等のお手続きをご希望の場合はENEOSでんき・都市ガスカスタマーセンターまでご連絡ください。ご連絡方法はコチラ 口座凍結などでお支払いが確認できない場合、コンビニ払込票の再発行に伴い発行手数料を申し受ける場合が 詳細表示
ます。 お引越し先の住所や建物名が一般送配電事業者のデータベース上で更新されていない・誤っている可能性がある場合にご連絡しております。行き違いのご連絡となった場合はご容赦ください。 SMS・メールが届いているお客さまは記載のリンクより専用の入力フォームへご回答をお願いいたします。 「ENEOSでんき お客さま 詳細表示
電灯への切替 等 解約予定日は「ENEOSでんき お客さまページ」で確認できます。 ログイン後、トップ画面の上部に表示される「申込情報のご確認をお願いします」メッセージから確認・変更をお願いします。 キャンセルをご希望の場合、「ENEOSでんき お客さまページ」ではお手続きができません。ENEOSでんき・都市 詳細表示
「ENEOSでんき」の引越し手続きを失念していました。どうすれば良いですか?
お引越しの際には「ENEOSでんき」の手続きが必要となります。 お手続きを失念された場合、お引越しがお済みになってもお手続きは必要です。早急に「ENEOSでんき お客さまページ」にてご対応願います。 ログイン後、メニュー>お引越しの手続きを押下し、お手続きをお願いします。詳しくはコチラ 詳細表示
「ENEOSでんき」から転居確認の連絡が来たが、どうすればいいですか?
解約には「ENEOSでんき お客さまページ」でお手続きが必要となります。 ログイン後、メニュー>お引越しの手続きを押下し、お手続きをお願いします。詳しくはコチラ 次の入居者さまとの調整の結果、解約日が変更となる可能性がございます。あらかじめご了承ください。 ご心配をおかけして申し訳ございません。 新 詳細表示
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