切替の際、デメリットはありますか?

ならない場合がございますので、お客さま自身で料金を試算のうえお申し込みください。 オプションによっては解約手数料が発生することがあります。 解約手数料は原則発生しませんが、にねん とく2割にご加入の場合、解約手数料が発生する場合がございます。詳しくはコチラ 原則として1年間のご契約をお願いしております。 契約期間 詳細表示

「ENEOSでんき」で契約できるか知りたい

低圧の供給地点であれば原則としてご契約いただけますが、以下に該当する場合は一部注意点がある場合がございます。 ◆お客さま・ご使用場所に関して 法人(個人事業主を含む) ご自身で電気を契約されていればご契約いただけます。 「ENEOSでんき」は低圧での供給となります。契約電力が50kWを超える高圧 詳細表示

「次へ」ボタンが反応しません

以下3点ご確認をお願いします。 1.入力していない情報がある 必要な情報を入力しないと、「次へ」ボタンが活性化(緑色に変化)せず、反応しません。 以下をご確認ください。 郵便番号を入力すると検索された住所の一部が入力されます。必ず確認のうえ、続きをご入力ください。 個人のお客さまの場合は、世帯 詳細表示

新規申し込みを変更・キャンセルしたい

一部の申込内容は「ENEOSでんき お客さまページ」で変更できます。 ログイン後、トップ画面の上部に表示される「申込情報のご確認をお願いします」メッセージから確認をお願いします。 メッセージから変更できない場合でも、「お客さま情報」または「メニュー」から変更できる情報もございますのであわせてご確認ください 詳細表示

料金改定で電気料金はどれぐらい変わりますか？

プラン': {'契約電力':'なし' , '契約容量':['1kVA','2kVA','3kVA','4kVA','5kVA','6kVA','7kVA','8kVA','9kVA','10kVA','11kVA','12kVA','13kVA','14kVA','15kVA','16kVA','17kVA','18 詳細表示

地域やプランで影響が異なるのはなぜですか？

今回の料金改定は、各地域の一般送配電事業者の託送料金改定を参考にしています。そのため、地域やプランによって影響が異なります。 一般送配電事業者は各供給地域ごとに1社存在し、各社それぞれで託送料金を算定しています。そのため、エリアによって影響が異なります。 各社の託送料金は電灯・動力などのプランごとに設定されて 詳細表示

改定で電気料金は必ず高くなりますか？

お客さまのご契約プランとご利用の電力量によっては安くなる場合がございます。そのため、必ず電気料金が高くなるわけではありません。 今回の改定は、１契約ごとに発生する基本料金または最低料金と、電力の使用量に応じて発生する電力量料金が対象です。基本料金が上がっても、電力量料金が下がる場合があり、電力使用量が多い場合は 詳細表示

電気料金改定はいつからですか？

最短で2024年5月1日以降に使用された電気料金から適用されます。 適用開始日はお客さまの検針日に応じて異なり、最も遅いお客さまの場合、5月31日に使用された電気料金から適用されます。 ◆適用開始時期イメージ 料金算定期間の開始日（検針日または計量日）が2024年5月1日以降となる電気料金（6月 詳細表示

再生可能エネルギー発電促進賦課金について知りたい

問い合わせ窓口はコチラ 再エネ賦課金の単価は、買取価格等をもとに年間でどのくらい再生可能エネルギーが導入されるかを推測し、毎年国が定めます。2024年5月分～2025年4月分料金までの単価は、再エネの導入状況や卸電力市場価格等を踏まえ、1kWh当たり3.49円となりました。 電気を使うすべての方に国が負担をお願いしている 詳細表示

託送料金について知りたい

託送料金とは、「ＥＮＥＯＳでんき」が発電・調達した電気をお客さまへお届けするために利用する送配電網の利用料金です。 弊社を含む各小売電気事業者は一般送配電事業者に託送料金を支払い、お客さまから電気料金の一部として回収しています。 託送料金には送配電網の管理費用や設備修繕費、電源開発促進税などが含まれます 詳細表示