アンペア数の変更に費用はかかりますか?

アンペア数の変更には、原則として費用はかかりません。 アンペアブレーカーが取り付けられていないなどで電気工事店への依頼が必要な場合、電気工事店から請求が発生する場合がございます。電気工事店への依頼要否はコチラからご確認ください。 契約容量を増設された後1年未満で設備を撤去したことで、一般送配電事業者から 詳細表示

毎月のメーター指示数を知りたい

「ENEOSでんき」では、メーター指示数はご確認いただけません。 一部の電力会社では当月と前月のメーター指示数を差し引きしてご使用電力量を算定していますが、「ENEOSでんき」では一般送配電事業者から提供される30分単位での使用電力量を合計してご使用電力量を算定するため、お客さまの毎月のメーター指示 詳細表示

申し込みから都市ガス契約までの期間を知りたい

現在、お引越し等に伴うENEOS都市ガスのご契約の申し込みは受付しておりません。 お引越し先での契約には、お申し込みから7営業日程度お時間をいただいております。 一般ガス導管事業者との間の手続きが完了した後の検針日での切り替えになります。 そのため、お申し込みから切り替え完了まで1～2ヶ月程度お 詳細表示

地域やプランで影響が異なるのはなぜですか？

今回の料金改定は、各地域の一般送配電事業者の託送料金改定を参考にしています。そのため、地域やプランによって影響が異なります。 一般送配電事業者は各供給地域ごとに1社存在し、各社それぞれで託送料金を算定しています。そのため、エリアによって影響が異なります。 各社の託送料金は電灯・動力などのプランごとに設定されて 詳細表示

改定で電気料金は必ず高くなりますか？

お客さまのご契約プランとご利用の電力量によっては安くなる場合がございます。そのため、必ず電気料金が高くなるわけではありません。 今回の改定は、１契約ごとに発生する基本料金または最低料金と、電力の使用量に応じて発生する電力量料金が対象です。基本料金が上がっても、電力量料金が下がる場合があり、電力使用量が多い場合は 詳細表示

「ENEOS都市ガス」にすると、どれくらいお得になりますか?

◆東京ガス供給エリア 【標準プラン(TK)の場合】 基本料金と従量料金単価が、東京ガス(株)の一般料金から3.1%～4%ほどお得に設定されております。 ※毎月のガス使用量によって東京ガス(株)と比較した際の差額は異なります。 【床暖プラン(TK)の場合】 基本料金と従量料金単価は東京ガス(株 詳細表示

適切なアンペア数を知りたい

適切なアンペア数は、以下を参考に最も多くの電化製品を同時に使用するシーンを想定して計算してください。 　◆計算例（目安） 　　夕方、電気ケトルと電子レンジを使うシーン 照明(1A) 電気ケトル(11A) 電子レンジ(15A) 　→1A＋11A＋15A=27A 常時運転している冷蔵庫 詳細表示

おトクになる割引・特典を知りたい

ステーションで給油する場合、通常のENEOSカードのご優待に加えて更に1円/リットルの割引となるサービスです。 本人・家族カードでのガソリン、灯油、軽油のご利用合算で最大150ℓ/月までが値引き対象になります。 ENEOSカード割引申し込み後、最初の「ENEOSでんき」請求月の翌々月給油分から適用されます 詳細表示

電気料金改定はいつからですか？

最短で2024年5月1日以降に使用された電気料金から適用されます。 適用開始日はお客さまの検針日に応じて異なり、最も遅いお客さまの場合、5月31日に使用された電気料金から適用されます。 ◆適用開始時期イメージ 料金算定期間の開始日（検針日または計量日）が2024年5月1日以降となる電気料金（6月 詳細表示

ENEOS都市ガスからSMSが届きました。本物ですか?

「ENEOS都市ガス」ではお客さまへのご連絡に一部SMSを利用しています。 送信元電話番号として表示される情報は以下のとおりです。 0570-02-8704 0032069000 21094 ENEOS なお、発信できる文字数に制限があるため、以下の短縮URLを含んだSMSを発信する場合が 詳細表示