「ＥＮＥＯＳでんき」を解約したい

などのお手続きを行うだけでは、現在の電気契約は変更されません。現在ご使用中の電気契約の解約が必要になります。 解約のお手続きをいただけない場合、退去日以降も電気料金が発生しますのでご注意ください。お客さまがご使用いただいた場合でなくとも、当該期間中に契約されていたお客さまへご請求いたします。 　　■転居届の手続き 詳細表示

引越し時の注意事項を知りたい

料は請求いたしません。ただし、以下の場合は原則対象外となります。 料金改定により電気料金が値下がりとなるお客さま（東北・四国エリア） 電気料金の未払いにより解約となったお客さま お引越し先でも「ＥＮＥＯＳでんき」をご利用される場合は、諸条件を引継いだうえでにねん とく2割を継続して適用いたします 詳細表示

解約手数料はかかりますか？

「ＥＮＥＯＳでんき」をご解約の際、にねん とく2割に加入している場合は解約手数料が発生する可能性がございます。 2024年3月1日に発表のとおり、2024年3月から6月の間に「ＥＮＥＯＳでんき」を解約された場合、にねん とく2割の解約手数料は請求いたしません。ただし、以下の場合は原則対象外となります 詳細表示

引越し手続きを失念していました。どうすれば良いですか?

解約には「ENEOSでんき お客さまページ」でお手続きが必要となります。 ログイン後、メニュー>お引越しの手続きを押下し、お手続きをお願いします。詳しくはコチラ 解約までの電気料金については、ご契約されているお客さまにご請求をいたします。 解約には「ENEOSでんき お客さまページ 詳細表示

供給地点特定番号などを確認したい

確認 ログイン後、 お客さま情報＞画面下部の供給地点特定番号、確認を押すと表示されます。 　▼ログインできない方の確認方法▼ 希望者にお届けする「電気料金等ご請求書」「電気料金等領収書」にも掲載しています。 供給開始時に送付される「ご使用開始のお知らせ」にも 詳細表示