供給地点特定番号などを知りたい

で新規にご契約を希望される場合は、供給地点特定番号は不要です。 お申し込みいただいた住所から弊社で供給地点特定番号をお調べいたします。ご契約後、ご使用開始のお知らせなどで特定した供給地点特定番号をお伝えいたします。 「ENEOSでんき」の契約以外でお引越し先の供給地点特定番号が必要な場合は、お引越し先の地域の 詳細表示

切替の際、デメリットはありますか?

ならない場合がございますので、お客さま自身で料金を試算のうえお申し込みください。 オプションによっては解約手数料が発生することがあります。 解約手数料は原則発生しませんが、にねん とく2割にご加入の場合、解約手数料が発生する場合がございます。詳しくはコチラ 原則として1年間のご契約をお願いしております。 契約期間 詳細表示

「ＥＮＥＯＳでんき」の各種約款について知りたい

でんき約款に付帯して適用される各種割引の条件を定めたものです。 　◆ＥＮＥＯＳでんき供給条件説明書 新規お申し込みや契約変更時にお客さまが不測の不利益を被らないように、重要な点を説明するものです。 代理店の情報などは『ＥＮＥＯＳでんき供給条件説明書』でご案内しています。 　◆託送供給等約款 弊社が一般 詳細表示

切替の際、現在契約中の電力会社への連絡は必要ですか?

には、「ENEOSでんき・都市ガスカスタマーセンター」までご連絡ください。詳しくはコチラ お引越し先で新たに電気契約をお申し込みいただく場合は、お客さまにて引越し前のご住所の電気契約の解約手続きを行っていただく必要がございます。解約方法は契約中の電力会社にお問い合わせください。 現在ご契約されている電力会社への 詳細表示

「ENEOSでんき」で契約できるか知りたい

などで電気契約が世帯ごとに分かれている場合 マンションなど集合住宅で電気契約が世帯ごとに分かれている場合 電気をすぐに契約したい 電力会社の切替ではなく、新規契約の場合、お申し込みからご使用開始日まで3営業日いただいております。(お申込みの翌日から起算し3営業日目の翌日) お引越し当日のお申し込みや、他 詳細表示

「次へ」ボタンが反応しません

以下3点ご確認をお願いします。 1.入力していない情報がある 必要な情報を入力しないと、「次へ」ボタンが活性化(緑色に変化)せず、反応しません。 以下をご確認ください。 郵便番号を入力すると検索された住所の一部が入力されます。必ず確認のうえ、続きをご入力ください。 個人のお客さまの場合は、... 詳細表示

電気の申し込みに必要な情報は?

ているご住所です。切替元での登録と同じご住所でお申し込みください。区画整理等により、郵送物の届くご住所と、でんきを使用するご住所の表記が異なる場合がございます。 ご契約名義 電気をご利用いただいているご名義です。切替元での登録と同じご名義でお申し込みください。変更を希望される場合は、現在ご契約の電力会社であらかじめ 詳細表示

申し込みから電気契約までの期間を知りたい

日(お申込み日の翌日を起算日とし、3営業日目の翌日)いただいております。 3営業日以内をご使用開始日としたお申し込みは承っておりません。お手数ですが、他電力会社さまでご契約いただき、切替にてお申し込みください。 詳細表示

新規申し込みを変更・キャンセルしたい

一部の申込内容は「ENEOSでんき お客さまページ」で変更できます。 ログイン後、トップ画面の上部に表示される「申込情報のご確認をお願いします」メッセージから確認をお願いします。 メッセージから変更できない場合でも、「お客さま情報」または「メニュー」から変更できる情報もございますのであわせてご確認ください 詳細表示