よくあるご質問・お問い合わせ
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お客さまから「ENEOS都市ガス」への解約手続きは不要ですので、切替先のガス会社さまへ直接お申し込みください。 現在のご契約場所でガス会社を切り替える場合は、原則として切替先のガス会社さまが「ENEOS都市ガス」の解約手続きを代行します。 他社への切替には通常1ヶ月程度かかります。具体的な切替時期や切替方法は 詳細表示
「ENEOS都市ガス」にすると、どれくらいお得になりますか?
◆東京ガス供給エリア 【標準プラン(TK)の場合】 基本料金と従量料金単価が、東京ガス(株)の一般料金から3.1%~4%ほどお得に設定されております。 ※毎月のガス使用量によって東京ガス(株)と比較した際の差額は異なります。 【床暖プラン(TK)の場合】 基本料金と従量料金単価は東京ガス(株 詳細表示
使いの設備によってはご契約ができない場合があるほか、ご契約いただける場合でも、地域のガス会社よりガス代が割高になる可能性がございます。また、すぐに元の契約に戻せない場合がございますので、ご注意ください。 指定のガス会社や他の契約がある 建物の状況や管理会社が一括で契約を結んでいる場合など、一部お申し込みできない場合が 詳細表示
現在、お引越し等に伴うENEOS都市ガスのご契約の申し込みは受付しておりません。 お引越し先での契約には、お申し込みから7営業日程度お時間をいただいております。 一般ガス導管事業者との間の手続きが完了した後の検針日での切り替えになります。 そのため、お申し込みから切り替え完了まで1~2ヶ月程度お 詳細表示
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