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No : 83
公開日時 : 2023/05/08 09:00
更新日時 : 2024/03/06 16:34
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回答
にねん とく²割の適用は「
ENEOSでんき お客さまページ
」よりお申し込みいただけます。
ログイン後、 お客さま情報タブ > 画面下部のご契約情報>にねん とく²割>変更ボタンを押下し、お手続きください。
にねん とく²割の解除は、
契約更新月に限り
「
ENEOSでんき お客さまページ
」で適用と同様の手順でお手続きが可能です。契約更新月以外に解除を希望される場合は、ENEOSでんき・都市ガスカスタマーセンターまでご連絡ください。にねんとく²割の更新月の確認方法は
コチラ
。
お客さまページでお手続き後、最初の料金確定後に変更が反映されます。
にねん とく²割の更新月(適用開始から23ヵ月目および24ヵ月目)を除いた適用期間中にご解約された場合、割引のご加入年数にかかわらず、解約手数料1,100円(税込)を申し受けます。
動力プランなど一部にねんとく²割が適用できないメニューがございます。詳しくは
コチラ
をご確認ください。