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【ENEOSでんき/都市ガス】払込票を再発行したい
【ENEOSでんき】払込票を再発行したい
【ENEOSでんき】
お手元の払込票を紛失された場合などの受付となります。
- 再発行の場合、払込票の発行手数料は発生しません。
- 再発行の方法はチャット
とお電話の2つがございます。
◆注意点
- 「ご契約番号」「ご登録電話番号」が必要となります。 「ご契約番号」の確認方法はコチラ
- ご登録の住所以外への発送は行えません。
- 郵送状況により到着まで1週間程度かかる場合がございます。
- お客さま申告の情報が登録と異なる時は、自動受付できません。
- 後日、内容確認のご連絡をさせていただく場合がございます。
◆チャットでの再発行手順（画面右下のチャットより承っております。）
- 「ENEOSでんきをご契約中の方」を選択
- 「料金・支払・払込票」を選択
- 「払込票を再発行したい」を選択
- 「再発行手続きに進む」を選択を選択
- ご登録の電話番号を入力する
- ご契約番号を入力する
- 電話番号と契約番号の内容を確認し、「はい」をタップ
- 完了
◆お電話での再発行手順
- 050-1721-9849 へお電話ください
- ②：払込票の再発行をプッシュ
- ①：ご登録の住所に送付をプッシュ
- ①：ご契約番号とご登録の電話番号が分かるをプッシュ
- ご契約番号10桁を入力
- ①：入力された番号が正しいをプッシュ
- ご登録の電話番号を入力して ＃ をプッシュ
- ①：入力された番号が正しいをプッシュ
- 受付完了
※注意事項のアナウンスが流れますので最後までお聞きください。
【ENEOS都市ガス】
- お手元の払込票を紛失された際などに、お電話にて再発行を承っております。
- 払込票の発行手数料は発生いたしません。
- 郵送状況により到着まで１週間程度かかる場合がございます。
- お問い合わせの詳細はコチラ