よくあるご質問・お問い合わせ

お客さまページログイン
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 7908
  • 公開日時 : 2023/08/25 17:41
  • 更新日時 : 2024/01/25 11:05
  • 印刷
ENEOSでんき

郵送されてくる請求書の記載が変わりました。記載内容を知りたい

郵送されてくる請求書の記載が変わりました。記載内容を知りたい
カテゴリー : 

回答

2023年5月に実施したお客さまページリニューアルに伴い、ご希望のお客さまに郵送している請求書・ご利用明細書につきましても以下のとおり変更となっております。
 
1.帳票名称
 
 
2.掲載内容
 ①お客さま番号
  • お客さまページ上の「お客さま番号」が印字されます。
  • 2023年4月以前に「法人用管理者ページ」をご利用されていたお客さまは、「法人用管理者ページ」のログインIDが反映されています。
 ②ご契約者さま
  • お客さまページ上の「ご契約者さま名義(漢字)」が印字されます。変更方法はコチラ
  • 2023年4月以前に「法人用管理者ページ」をご利用されていたお客さまは、管理者さまが登録された名義が反映されています。
 ③ご使用場所名義
  • お客さまページ上の「ご使用場所名義(漢字)」が印字されます。電気のご使用場所ごとに変更が可能です。変更方法はコチラ
  • 2023年4月以前に「法人用管理者ページ」をご利用されていたお客さまは、各契約ごとに設定されていた名義(旧・ご契約者さま)が反映されています。
  

サービス向上のためアンケート回答にご協力ください。

未解決の理由などを以下にご入力のうえ、「送信する」を押してください。お問い合わせは画面右下のチャットへお願いします。