よくあるご質問・お問い合わせ
ＥＮＥＯＳでんき
停電が増えたり品質が下がりませんか？
回答
「ＥＮＥＯＳでんき」に切り替えても、停電が起こりやすくなったり、電気の品質が下がることはありません。
「ＥＮＥＯＳでんき」は一般送配電事業者の送配電網を利用して電気を供給しており、自社発電所が停止しても、復旧までの間は電力卸取引市場からの調達などで電気を供給します。
また、 当社が発電する電気は、一般送配電事業者の送配電網に接続する際に品質維持が求められ、品質は変わりません。
- 落雷等の送電網自体のトラブルや、電力需給ひっ迫等により供給が難しくなった場合は、ご契約の小売電気事業者に関わらず、影響を受けたエリア全体が停電となります。
- 大規模な停電が発生した場合の復旧作業は独立・中立の立場にある一般送配電事業者が実施するため、ご契約の小売電気事業者によって復旧タイミングは変わりません。