よくあるご質問

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  • No : 33
  • 公開日時 : 2020/06/09 04:56
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切り替え時に、もともと契約している電力会社に自分で連絡する必要はありますか?

切り替え時に、もともと契約している電力会社に自分で連絡する必要はありますか?
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回答

現在契約している電力会社さまとの解約手続きは当社が行いますので、お客さまからのご連絡は不要です。
 
お引っ越しの場合、「お客さまページ」でのお引っ越し手続き、またはお電話にてお申込みを受け付けます。
引っ越しシーズン(3月~4月など)は電話がたいへん混雑いたしますので、ウェブでのお申し込みをご利用ください。

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