お引越しに伴い、現在お住まいの「ＥＮＥＯＳ都市ガス」の解約が必要な場合には、１週間程度前までに「ＥＮＥＯＳでんき・都市ガス カスタマーセンター（0120-86-8704）」までご連絡ください。
ガスの解約には、当社作業員（業務委託先作業員）がお客さま宅を訪問し、ガス栓を閉栓する等の作業を行います。ガスメーターまで係員が立ち入りできる場合は、お客さまの立会いは必要ありませんが、オートロック等により立ち入りができない場合は、立会いをお願いします。なお、立合いは代理人の方（大家さま・管理人さまなど）でも結構です。