お客さまと当社との間では、供給に関する『ＥＮＥＯＳ都市ガス需給約款』があります。

そのほかに、当社と一般ガス導管事業者との間では、『託送供給約款』があります。

この『託送供給約款』には、導管を使ってお客さまにガスをお届けする際の取決め事項や、お客さまに遵守していただくことやご協力をお願いすることについても記載されています。