よくあるご質問・お問い合わせ
◆お申し込み方法
コチラから電気・都市ガスを同時にお申し込みいただけます。
ご入力いただく順番は、電気の情報、都市ガスの情報、支払登録となります。
◆お申し込みに必要なもの
お申し込みの際はお手元に必要な情報をご用意いただきますとスムーズです。
以下の3点をご用意のうえお申し込みください。
①現在ご契約の電力会社の検針票またはご請求書などご契約情報がわかるもの
②現在ご契約の都市ガス会社の検針票またはご請求書などご契約情報がわかるもの
③預金通帳・クレジットカードなどお支払い情報がわかるもの
◆お申し込みの前にご確認ください。
・現在、お引越しに伴う「ENEOS都市ガス」の新規お申し込み(「ENEOSでんき」との同時お申し込みも含む)は受付しておりません。
・プロパンガスをご利用の方は対象外です。
・「ENEOS都市ガス」の供給エリアをご確認ください。詳しくはコチラ
・お住まいのマンションなどで、電力会社・都市ガス会社が指定されている場合がございます。
なお、お住まいの住宅がオール電化の場合、他社をお勧めしています。
・お客さまの任意のご使用開始日をお選びいただくことはできかねます。
・「ENEOSでんき」と「ENEOS都市ガス」を同時に申し込んでいただいても、それぞれのご使用開始日は異なります。
なお、ご使用開始日までの参考日数については、コチラ「ENEOSでんき」 「ENEOS都市ガス」