よくあるご質問・お問い合わせ
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「ENEOS都市ガス お客さまページ」へログイン後、「ご請求履歴照会へ」を選択ください。 グラフ下の矢印を押すと、過去分が表示され、最大で24ヶ月分のご請求金額をグラフで確認できます。 内訳も確認をしたい場合は、「ご請求内訳へ」を選択ください。 最大で24ヶ月分のデータを確認できますの... 詳細表示
「ENEOS都市ガス」では適格請求書(インボイス)として請求書を発行しております。 請求書の発行についてはコチラ ◆事業者登録 事業者登録情報は以下のとおりです。 登録名称:ENEOS株式会社 登録番号:T4010001133876 なお、2024年4月発行分より都市ガス事業... 詳細表示
ご希望があれば有料にて請求書・領収書の発行・郵送を致します ◆請求書:220円/通・税込 ◆領収書:275円/通・税込 「ENEOS都市ガス お客さまページ」の画面から無料で請求書を印刷していただくことが可能です。 クレジットカードにてお支払いのお客さまで、領収書の発行をご希望の場合はご利用のクレ... 詳細表示
原料費調整制度とは、都市ガスの原料費の変動を毎月のガス料金に反映する制度です。詳細はコチラ 都市ガスの原料となるLNG(液化天然ガス)やLPG(液化石油ガス)は為替レートや原油価格の変動に応じて価格が変動します。 貿易統計における3ヶ月間の平均原料価格と、基準とする原料価格(基準平均原料価格)を比較し、そ... 詳細表示
支払証明書の発行をご希望のお客さまは、お電話にて承ります。(880円/通・税込) ENEOSでんき・都市ガス カスタマーセンターまでお電話ください。詳細はコチラ 詳細表示
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