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『 料金・使用量確認 』 内のFAQ

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  • ガス料金の支払証明書を発行したい

    支払証明書の発行をご希望のお客さまは、お電話にて承ります。(880円/通・税込) ENEOSでんき・都市ガス カスタマーセンターまでお電話ください。詳細はコチラ 詳細表示

    • No:5778
    • 公開日時:2023/05/08 09:00
    • 更新日時:2023/08/01 09:07

    • ENEOS都市ガス
  • 原料費調整制度とは、なんですか?

    原料費調整制度とは、都市ガスの原料費の変動を毎月のガス料金に反映する制度です。詳細はコチラ 都市ガスの原料となるLNG(液化天然ガス)やLPG(液化石油ガス)は為替レートや原油価格の変動に応じて価格が変動します。 貿易統計における3ヶ月間の平均原料価格と、基準とする原料価格(基準平均原料価格)を比較し、そ... 詳細表示

    • No:269
    • 公開日時:2020/06/09 06:07
    • 更新日時:2024/02/26 15:17

    • ENEOS都市ガス
  • ガスの請求書や領収書は発行されますか?

    ご希望があれば有料にて請求書・領収書の発行・郵送を致します ◆請求書:220円/通・税込 ◆領収書:275円/通・税込 「ENEOS都市ガス お客さまページ」の画面から無料で請求書を印刷していただくことが可能です。 クレジットカードにてお支払いのお客さまで、領収書の発行をご希望の場合はご利用のクレ... 詳細表示

    • No:6231
    • 公開日時:2023/07/12 17:10
    • 更新日時:2023/08/01 09:04

    • ENEOS都市ガス
  • インボイス制度の対応状況について知りたい

    「ENEOS都市ガス」では適格請求書(インボイス)として請求書を発行しております。 請求書の発行についてはコチラ  ◆事業者登録 事業者登録情報は以下のとおりです。 登録名称:ENEOS株式会社 登録番号:T4010001133876 なお、2024年4月発行分より都市ガス事業... 詳細表示

    • No:6944
    • 公開日時:2023/07/12 17:53
    • 更新日時:2024/03/21 18:16

    • ENEOS都市ガス
  • ガスの請求金額や使用量を確認したい

    「ENEOS都市ガス お客さまページ」へログイン後、「ご請求履歴照会へ」を選択ください。 グラフ下の矢印を押すと、過去分が表示され、最大で24ヶ月分の使用量をグラフで確認できます。 内訳も確認をしたい場合は、「ご請求内訳へ」を選択ください。 最大で24ヶ月分のデータを確認できますので、... 詳細表示

    • No:6394
    • 公開日時:2023/05/08 09:00
    • ウィザードFAQ

    • ENEOS都市ガス

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