ガス料金の支払い方法を変更したい

お客さまの契約状況を選択ください。 詳細表示

ガス料金の支払いが遅れた場合、どうなりますか？

支払いが遅れる可能性があるお支払い方法を下段①～③からお選びください。 質問は最大2問ございます。 詳細表示

料金支払いにはどんな方法がありますか？

お支払い方法は口座振替、またはクレジットカードのいずれかをお選びください。 「ＥＮＥＯＳ都市ガス」でご利用いただける金融機関・クレジットカードは、コチラをご確認ください。 デビットカード・プリペイドカードはご利用いただけません。 コンビニ払いや直接のお支払いは原則お取り扱いしておりません。 詳細表示

ＥＮＥＯＳ都市ガスを名乗る自動音声の電話がかかってきた。

ＥＮＥＯＳ都市ガスでは、下記の電話番号から自動音声の発信を行っております。 ◆0800-123-3769 現在ご登録いただいているお支払い方法によるお引き落としが出来なかったため、コンビニ払込票が発行された場合に発信しております。 ◆0120-984-242 以前発... 詳細表示

口座振替への変更はどれぐらいで適用されますか？

金融機関等の手続きに最大２ヶ月程度かかる場合がございます。 変更されるまでは、変更前の支払方法でお支払いいただきます。 ご契約時のWEB申し込みの場合、金融機関により最大２週間程度かかる場合がございます。 詳細表示

ガスの口座振替予定日を知りたい

「ＥＮＥＯＳ都市ガス」の口座振替予定日は、毎月27日です。 振替日が土日祝日にあたる場合は、翌営業日が振替日となります。 一般ガス導管事業者からの検針データ遅延やその他事務都合等により振替日が翌月となる場合があります。 詳細表示