よくあるご質問

『 約款 』 内のFAQ

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  • 「ENEOS都市ガス供給条件説明書」とは、なんですか?

    『ENEOS都市ガス供給条件説明書』とは、法令に基づき、新規お申し込みや契約変更の際にお客さまが不測の不利益を被ることがないように、ご契約内容で特に重要となる点を説明するものです。ご一読、ご理解のうえ、保管いただけますようお願い致します。 詳細表示

    • No:251
    • 公開日時:2020/06/09 06:06

    • ENEOS都市ガス
  • 「託送供給約款」とは、なんですか?

    導管を使って「ENEOS都市ガス」をお客さまにお届けするために、当社と一般ガス導管事業者の間でする契約を託送供給約款と言います。同約款には、このほか、お客さまに遵守していただくことやご協力をお願いすることについても記載されています。 詳細表示

    • No:253
    • 公開日時:2020/06/09 06:06
    • 更新日時:2020/09/04 09:52

    • ENEOS都市ガス
  • 約款とは、なんですか?

    約款とは、多くのお客さまとのご契約に用いるためにあらかじめ定式化された契約条項の総体のことをいいます。 お客さまと当社とのご契約内容は、『ENEOS都市ガス約款』に基づきます。 詳細表示

    • No:250
    • 公開日時:2020/06/09 06:06
    • 更新日時:2020/09/04 09:53

    • ENEOS都市ガス
  • 「ENEOS都市ガス」に関係する約款(契約)は「ENEOS都市ガス需給約款...

    お客さまと当社との間では、供給に関する『ENEOS都市ガス需給約款』があります。そのほかに、当社と一般ガス導管事業者との間では、『託送供給約款』があります。この『託送供給約款』には、導管を使ってお客さまにガスをお届けする際の取決め事項や、お客さまに遵守していただくことやご協力をお願いすることについても記載されています。 詳細表示

    • No:252
    • 公開日時:2020/06/09 06:06

    • ENEOS都市ガス

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