よくあるご質問
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「ENEOS都市ガス お客さまページ」のパスワードは、再設定が可能でございます。 (1)ログイン画面にある「パスワードをお忘れの方」クリック (2)「お名前(全角カナ)」「ログインID(お客さま番号になります)」「お申し込み時にご登録のメールアドレス」を入力し、「送信する」をクリック ... 詳細表示
「ENEOSでんき」と「ENEOS都市ガス」の情報連携をしたいです
情報連携は「ENEOS都市ガス お客さまページ」より下記手順でお手続きいただけます。 (1)お客さまページトップにある 「ENEOSでんき情報登録」を選択いただきます (2)「ENEOSでんき」に登録されているメールアドレスを入力後、「確認画面へ進む」を押下して下さい (3)(2)で入... 詳細表示
WEBサイトよりログインいただくことで、ご契約者さま情報のご確認や変更手続き、ガスご使用量や料金のご確認が可能となります。 なお、同一の使用場所で「ENEOSでんき」をご利用いただいている場合は、両契約の情報連携を行っていただくことで、「ENEOSでんき」とお支払い方法を同一にすることが可能です。(※) ... 詳細表示
「ENEOS都市ガス」とは、当社が提供する都市ガスです。 詳しくは「ENEOS都市ガスホームページ」をご確認ください。 詳細表示
「ENEOS都市ガス」に切り替えて、ガスが止まりやすくなるなど、ガス供給の...
ガス供給、ガスの品質への影響はありません。 従来と同じ品質のガスが供給されます。 詳細表示
東京ガスのガス機器スペシャルサポートのような機器サービスはありますか?
ご家庭のガス機器トラブル対応は、ENEOSでんき・都市ガス カスタマーセンター(0120-86-8704)へご連絡いただければ、提携先による出張対応(出張費無料)するサービスを用意しております。(東京ガスのサービスとは異なります) 詳細表示
ENEOS都市ガスホームページより、「個人情報の取扱いについて」をご覧ください。 詳細表示
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